年輕,意味著有活力,和充沛的消費欲望。近幾年,“對自己好一點”已成為了他們重要的消費理由。
但這并不意味著所有的餐廳都入得了他們的眼。
怎么開一家對年輕人有吸引力的餐廳?
本文梳理了幾條針對年輕人消費觀念的觀察,歡迎討論。
1、并不是所有年輕人都對“包裝”感興趣,TA們對餐飲的認(rèn)知,最終還是只有:好吃、好玩、可以約!幾方面
開店建議:
餐廳大可不必在“概念”上過多包裝自己,年輕的消費者不管你有沒有全國首家的頭銜,這不是他們的關(guān)注點,對于餐廳的選擇,只要做到他們心坎里去就可以了——把產(chǎn)品做好,有讓他們印象深刻的記憶點,這樣他們在約飯的時候就自然而然想到你的餐廳了!
2、可能靠餐飲APP或者團(tuán)購APP等軟件獵奇餐廳,“顧客評論”比“廚師推薦”管用。
開店建議:
現(xiàn)在出門約飯,大家都有不知道吃什么的難題,所以很多人都喜歡借助網(wǎng)絡(luò)平臺來選擇就餐地點。
另外還有一個大家都深有體會的趨勢,那就是很多年輕人根本不需要服務(wù)員推薦好吃的菜品了,他們對于菜單上的“廚師推薦”也往往視若無睹,你要問他們最信任誰——當(dāng)然是其他顧客的評論啦~
3、不介意看廣告,如果它有趣的話。
開店建議:
有些餐廳會定期在微信平臺上發(fā)布宣傳廣告,不要怕沒人看,只要做的有趣,不怕他們不看。你要明白,年輕消費者的包容性其實是很大的……
4、不愛接優(yōu)惠券最大的理由是因為“華而不實”,明明便宜不了幾塊錢卻忽悠人。
開店建議:
本來做活動是一件“利民”的好事,可是為什么很多消費者現(xiàn)在都不愛餐廳發(fā)放的優(yōu)惠券了呢?了解以后發(fā)現(xiàn),消費者不喜歡優(yōu)惠券的很大一部分原因就是“華而不實”,看著優(yōu)惠力度很大,實際上卻便宜不了幾塊錢。
對餐飲人來說,推出真正有吸引力的優(yōu)惠活動才能實現(xiàn)門店引流的目的。
5、餐廳自選式小吃陳列臺越來越能激發(fā)購買欲。
開店建議:
有記者曾經(jīng)采訪過一家面館,他們家除了面之外,小吃的營業(yè)額也占比很大,怎么做到的呢?原來,他們家的點餐臺和收銀臺是分開的,顧客點完面之后,服務(wù)員會交給你一張所點面條的小票。
這個時候,顧客需要排隊經(jīng)過一排的小吃臺,上面豐富的小吃很吸引人,想吃什么就可以自助拿取,最后走到收銀臺統(tǒng)一結(jié)賬。
這對想要增收的餐廳來說,是個可以借鑒的方面。
6、最大的樂趣是吐槽——“我吐槽說明我還關(guān)注你,懶得讓人吐槽的餐廳再也不會去”。
開店建議:
自己的餐廳被顧客吐槽了怎么辦?相信大部分餐飲人都遭遇過這樣的情況,但是你如果知道,現(xiàn)在年輕消費者的一大愛好就是吐槽你還會糾結(jié)嗎?
現(xiàn)在的明星想要紅,都需要自黑了,餐飲企業(yè)完全可以效仿玩“自嘲”……
7、把美團(tuán)、大眾點評當(dāng)搜索引擎使用。
開店建議:
各位餐飲人,最好找人專門負(fù)責(zé)維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)口碑,因為不管你愿不愿意承認(rèn),現(xiàn)在美團(tuán)和大眾點評的使用率非常高!想去一家沒去過的餐廳吃飯,了解途徑就是這些團(tuán)購類網(wǎng)站了~
8、關(guān)于已經(jīng)添加的餐廳營銷人員微信后最強(qiáng)烈的要求是:要么好好營銷,要么專心社交,別玩你中有我我中有你。
開店建議:
很多餐廳要求工作人員都添加粉絲的微信,加完之后怎么長期溝通交流,朋友圈固然是一個很好的選擇,但是年輕顧客群會有選擇性的看,如果你只發(fā)營銷方面的內(nèi)容,那么很容易被他們拉黑。
這么看來,開餐廳實在不是個容易的事
但,不管怎樣,只要大眾的餐飲消費需求存在,餐飲項目的商機(jī)就始終存在
另外,身為一個創(chuàng)業(yè)者,最重要的就是要找到正確的創(chuàng)業(yè)方式
以上知識需要學(xué)習(xí),要想彌補(bǔ)短板,大可以選擇合適的品牌加盟
加盟咨詢電話:4000-1688-49