如今餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很多經(jīng)營(yíng)者為了爭(zhēng)奪客源煞費(fèi)苦心。想要在經(jīng)營(yíng)中獲得源源不斷的客源,需要講究一定的方式方法,以下是貝克漢堡搞定顧客的四大攻略,希望對(duì)各位經(jīng)營(yíng)者有所幫助。
經(jīng)營(yíng)者想吸引客源,并保證店里的客流不斷,就要做到在吸引新客源的同時(shí),要留住回頭客,那經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何做呢?
貝克漢堡攻略一:開(kāi)業(yè)時(shí),重視店內(nèi)裝修。
在開(kāi)店之初,有一個(gè)好的裝修是給消費(fèi)者的第一印象,如果店面的形象能夠吸引路過(guò)的行人,我相信等路過(guò)的行人有用餐需求的時(shí)候,會(huì)首先想到你的店里品嘗。
貝克漢堡攻略二:做好營(yíng)銷(xiāo)。
一開(kāi)始很多人都對(duì)你的店不熟,這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)店。不然,路邊的店有這么多家,消費(fèi)者憑什么進(jìn)你的店里消費(fèi)。
貝克漢堡攻略三:用口味贏得回頭客。
我們?cè)谖櫩瓦M(jìn)店的同時(shí),也不要忘記用口感來(lái)吸引顧客再次光顧,不然這很可能成為一錘子買(mǎi)賣(mài),長(zhǎng)此以往,你的店里會(huì)越來(lái)越冷清。
所以經(jīng)營(yíng)者要專(zhuān)注于美食的口感,讓消費(fèi)者進(jìn)你的店里吃了一次飯之后,能回味無(wú)窮,這樣的話(huà),消費(fèi)者十有八九還會(huì)惦記再次到你的店里吃飯。
貝克漢堡攻略四:對(duì)顧客熱情、真誠(chéng)。
現(xiàn)在的顧客很多都不差錢(qián),他們?cè)谙M(fèi)的同時(shí),不僅僅是關(guān)注價(jià)格,同時(shí)也更關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn)。如果是經(jīng)營(yíng)一家像貝克漢堡這樣的快餐店,就不需要像某火鍋品牌一樣,全方位的服務(wù),畢竟這樣的人工成本是非常高的。但是在經(jīng)營(yíng)中,對(duì)顧客要熱情招呼,顧客進(jìn)店之后不能冷落顧客。
同時(shí),在對(duì)待顧客的時(shí)候,要真誠(chéng),這樣才能讓消費(fèi)者有舒適的就餐體驗(yàn),從而讓消費(fèi)者愿意光顧你的店。讓顧客進(jìn)店消費(fèi),講究一定的方式方法非常重要,以上是貝克漢堡為大家提供的經(jīng)營(yíng)攻略。
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