說到干洗店，咱們不得不想到布蘭奇，它是一個家喻戶曉的品牌，今天咱們就與黃亮廷總經(jīng)理一起了解下有關(guān)布蘭奇的故事。
“ 布蘭奇”公司創(chuàng)立于2001年底，在短短七余年時間里，進(jìn)步了近700家高質(zhì)量的加盟連鎖店。其進(jìn)步速度和規(guī)模的強(qiáng)大，及規(guī)范、系統(tǒng)的管理不得不稱之為洗衣界的神話!而“ 布蘭奇”公司為什么能做到這一點?咱們想，這必定是與一個公司的整體運(yùn)營、策劃分不開的。任何一個成功的企業(yè)都需求一個高凝聚力隊伍來支撐，而這個隊伍的強(qiáng)大卻需求一個有水平與魄力的職業(yè)經(jīng)理人來引領(lǐng)。由于 布蘭奇的最高管理者慧眼識英雄，他放心地將 布蘭奇公司交給了這位今天的主角，即總經(jīng)理黃亮廷先生。
晚春的早晨往往透著寒意，咱們走進(jìn)了黃總的辦公室時，黃總已經(jīng)在整理數(shù)據(jù)，預(yù)備一天的工作了。寬大的辦公桌上，堆著一摞摞厚厚數(shù)據(jù)和書籍。黃總身著一套職業(yè)西裝，配著一臺精致的筆記本電腦，更顯得專業(yè)、干練。黃總微笑著示意咱們坐下。為了不耽擱太多的時間，咱們趕緊開始今天的訪談。
問：黃總，您好!“ 布蘭奇”進(jìn)步到今天的規(guī)模，您應(yīng)該算是一位大功臣啊!
黃亮廷：首先要說明一點，“ 布蘭奇”進(jìn)步到今天的規(guī)模，是咱們 布蘭奇人共同致力的成績!
“ 布蘭奇”公司作為一個特許加盟連鎖企業(yè)，進(jìn)步至今已走過了近七個年頭，在這短短的六年多時間里，咱們在國家大陸進(jìn)步近700家連鎖店,這應(yīng)該是一個偉大的成果,這些成果無不包括著所有 布蘭奇人的勤奮與智慧!特別是“ 布蘭奇”的加盟店主，是他們締造了 布蘭奇不朽的財富傳奇，也是他們，發(fā)明了投資者成功捷徑的神話。
問：您前面提到：“ 布蘭奇”是一個特許加盟連鎖企業(yè)。這樣看來作為特許加盟連鎖企業(yè)如今的市場格局怎么樣?
黃亮廷：特許加盟連鎖企業(yè)也就是特許經(jīng)營。在國家，特許經(jīng)營起步較晚。至今為止，僅僅進(jìn)步了二十年左右。較西方發(fā)達(dá)中國還有很大差距。國家至今也還沒有一套較大規(guī)模的、完善的特許連鎖經(jīng)營體制，因此也制約了連鎖企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張水平和資源分享效果。體制的不規(guī)范、不完善也正象征著越來越多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步速度令世界各國不敢小覷，世界各國的投資家們都垂涎著國家市場這塊大蛋糕。對于特許經(jīng)營這塊也不例外。
問：這樣看來從事特許經(jīng)營到底有什么益處呢?
黃亮廷：其實，特許經(jīng)營只是一種營銷手段，單純的特許經(jīng)營并不能為咱們帶來財富。然而聰明的創(chuàng)業(yè)者都明白：咱們可以通過特許經(jīng)營，發(fā)明龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，同時將優(yōu)勢模板瞬間復(fù)制。這樣，不只能夠打造一個個優(yōu)質(zhì)的單體，同時也實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)單體的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，從而實現(xiàn)了統(tǒng)一的品牌優(yōu)勢。從長遠(yuǎn)來說，成熟的特許加盟體制更為咱們的整合營銷博得了可能性。為咱們的多種經(jīng)營進(jìn)步提供了契機(jī)。
一個可供轉(zhuǎn)讓的品牌必定要有一個完整、周密的企業(yè)營銷戰(zhàn)略來支持。加盟者加盟進(jìn)入特許企業(yè)，首先看中的就是企業(yè)的品牌。所以品牌在特許連鎖經(jīng)營中占有重要的位置。公司總部要有良好的品牌意識，咱們對加盟店的產(chǎn)質(zhì)量量、服務(wù)能力、經(jīng)營指導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)等等都要有統(tǒng)一規(guī)范。
問：這樣看來，國家目前的特許經(jīng)營到了什么階段，進(jìn)步情況如何呢?
黃亮廷：目前國家連鎖企業(yè)只有20年的進(jìn)步歷史,中國就相繼出臺了相干的法律法規(guī)來規(guī)范這個市場,說明國家連鎖市場的廣大和美妙的前景。但同時在實踐中存在兩個巨大問題：一是對加盟店的資歷審查不嚴(yán)，只注重加盟連鎖的短期效益;二是對各加盟店缺少規(guī)范化的統(tǒng)一管理，為總店今后鞏固和進(jìn)步特許經(jīng)營，加大經(jīng)營規(guī)模留下隱患。針對加盟連鎖經(jīng)營中所呈現(xiàn)的問題，國務(wù)院今年相繼出臺了《特許經(jīng)營管理條例》與《洗染業(yè)管理方法》。剖析條例內(nèi)容，咱們看到，不管是對于“盟主”的審核標(biāo)準(zhǔn)還是對于加盟店的要求，都提升了評價標(biāo)準(zhǔn)。而僅僅一項，對生產(chǎn)工具應(yīng)用的要求就給絕大多數(shù)的品牌設(shè)置了一個高入門水平。據(jù)考察,在全國洗滌企業(yè)中,完全契合相干規(guī)定和要求的連鎖品牌不會超過五家,對于咱們“ 布蘭奇”公司來說，咱們是完全契合相干規(guī)定和要求。因而，咱們看到了洗衣市場的突出空間，咱們慶幸咱們所選擇的進(jìn)步路線。
問：我想，對于“ 布蘭奇”來說，選擇加盟連鎖無疑是一個快速進(jìn)步壯大的捷徑。但是，我想，如果在同一個市場內(nèi)，“ 布蘭奇”干洗店太多了，會不會導(dǎo)致生意不好呢?
黃總頓了頓，注視著窗外。咱們想，興許這個問題是比較犀利了點。此時外面的陽光很好。陽光透過了他寬大的玻璃窗，印在他身上，感覺格外矍鑠。
他接著說：其實你問的是關(guān)于品牌名氣的問題。品牌名氣的提高與市場率的提升是兩個相輔相成的概念。二者相互促成，共同進(jìn)步。品牌名氣的提高有利于競爭力的提升，同時，加速了品牌名氣的提高。在同一個地區(qū)，如果咱們只有一家或幾家“ 布蘭奇”干洗店，可以說，咱們是失敗的。由于，單打獨斗在這樣一個競爭強(qiáng)烈的市場中已撈不到絲毫的益處，而咱們的加盟商加盟“ 布蘭奇”的目標(biāo)也正是看重了“ 布蘭奇”的品牌優(yōu)勢。事實社會不會再有計劃經(jīng)濟(jì)時代壟斷經(jīng)營的神話。干洗市場這塊大蛋糕早已為眾多極具實力的創(chuàng)業(yè)者所看好，他們不惜重金編織著本人在洗染世界里的夢想。而如今，干洗領(lǐng)域大大小小的品牌有三百余家,在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下，領(lǐng)域內(nèi)部的競爭將會愈演愈巨。而咱們“ 布蘭奇”人要做的，能做的，就是要一直地進(jìn)步壯大,只有在一個區(qū)域內(nèi)，占有絕對的數(shù)量優(yōu)勢，咱們才能顯現(xiàn)出咱們品牌的規(guī)模效應(yīng)和品牌召喚力、影響力。咱們要在一個地區(qū)占有絕對的數(shù)量優(yōu)勢并不是要造成品牌內(nèi)部的惡性競爭，而是依據(jù)在品牌內(nèi)部沒有相互影響的狀況下增加“ 布蘭奇”加盟店的進(jìn)步，從而構(gòu)成“ 布蘭奇”品牌的市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)市場競爭力，為廣大的加盟商們發(fā)明越來越多的收益，帶來更大的財富!
問：這樣看來“ 布蘭奇”如今在市場的問題上作到了什么程度?
黃亮廷：品牌的進(jìn)步離不開“ 布蘭奇”全體員工和全體加盟商的共同致力。“ 布蘭奇”的加盟店已進(jìn)步到了近700家。咱們的品牌有著其他品牌不可比擬的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)在，咱們有著較高的進(jìn)步起點，有著令其他品牌不可匹敵的龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢!麥當(dāng)勞可以從單純的快餐連鎖企業(yè)進(jìn)步到一個地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，憑借的是她的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和她對于優(yōu)質(zhì)單體的快速復(fù)制水平。對于“ 布蘭奇”公司來說，咱們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢足認(rèn)為咱們提供整合營銷必要條件!在信息化時代的今天，網(wǎng)絡(luò)整合營銷無疑已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的銷售模式，成為一種新興的便捷的銷售形式。而網(wǎng)絡(luò)和渠道的建設(shè)對于銷售任何產(chǎn)品來說，都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。換一種說法，“ 布蘭奇”公司擁有了各個加盟店，就等于擁有了對外的窗口。而這些窗口越多，就象征著公司的網(wǎng)絡(luò)越健全，更象征著越來越多的進(jìn)步機(jī)會!作為“ 布蘭奇”總部，咱們將尋求越來越多的商機(jī)。公司希望能夠在一直拓展“ 布蘭奇”干洗品牌的同時，附帶出新的產(chǎn)品，為咱們的加盟商實現(xiàn)多元化經(jīng)營，從而達(dá)到創(chuàng)收、致富的共同目的!
問：好的，謝謝黃總能承受咱們的訪談。最后，您還想對咱們說些什么?
黃亮廷：“ 布蘭奇”品牌是咱們大家的,品牌的壯大和進(jìn)步需求你們的支持與配合!在這里，我想說，沒有完 美的個人，只有完 美的隊伍!我希望，咱們共同的“ 布蘭奇”品牌能夠在咱們共同的呵護(hù)下，以標(biāo)準(zhǔn)化快速復(fù)制,優(yōu)質(zhì)進(jìn)步,以利于網(wǎng)絡(luò)整合營銷體制快速增大,從而增大“ 布蘭奇”品牌的市場竟?fàn)幜Α?/p>
讓咱們想象一下，在不久的未來，當(dāng)咱們看到“ 布蘭奇”加盟店猶如星星之火，在國家大地上一直燎原、五年十年二十年以后,將是多么美妙的場景!那時咱們可能擁有一千家三千家五千家屬于“ 布蘭奇”的網(wǎng)絡(luò)點,咱們就擁有足夠的水平讓任何一個領(lǐng)域、任何一種商品一夜之間在人類的視野跟生活中無處不見, 咱們將發(fā)明營銷領(lǐng)域的神話!。
黃亮廷在承受采訪的時候，不斷面帶笑容。黃總的回答淡定自若、鏗鏘自信。咱們相信，在最高管理層的共同下精心經(jīng)營管理下，“ 布蘭奇”會越走越好……
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