洋酒公舍是中國(guó)先進(jìn)的進(jìn)口葡萄酒、紅酒立體銷售平臺(tái)，致力于讓中國(guó)用戶都能享用到世界上優(yōu)質(zhì)秀的葡萄酒。我們提供全面、完善的客戶體驗(yàn)方案，在紅酒銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)助我們的客戶，以全方位完善您的紅酒生活品味。我們以先進(jìn)的呼叫中心管理模式及互動(dòng)式營(yíng)銷服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度，通過(guò)有效的地執(zhí)行力使得我們的客戶能夠在迅速提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)優(yōu)化成本效益，使我們的客戶得到健康的可持續(xù)性發(fā)展。公司將致力于為世界優(yōu)異品牌紅酒提供先進(jìn)的呼叫中心和互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)。以呼叫中心銷售為核心，整合優(yōu)質(zhì)紅酒品牌供應(yīng)鏈，以優(yōu)質(zhì)的物流供應(yīng)鏈服務(wù)、完善的售后服務(wù)渠道、健全的紅酒產(chǎn)品質(zhì)檢體系、為我們的客戶提供遠(yuǎn)高于較好紅酒價(jià)值的生活體驗(yàn)。 洋酒公舍歷史 公司成立于2009年，現(xiàn)有200人，呼叫中心坐席150人，2009年?duì)I業(yè)額500萬(wàn)，2010年2000萬(wàn)，2011年5000萬(wàn)，2012年銷售額過(guò)億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)100%。人均銷售額2.5萬(wàn)每月，年均30萬(wàn)。呼叫中心貢獻(xiàn)銷售額近50%。公司直接代理法國(guó)，西班牙，智利，意大利等國(guó)多個(gè)品牌。合作公司均為國(guó)際優(yōu)異大酒莊，可供選擇品牌達(dá)5萬(wàn)以上。做為行業(yè)規(guī)則制定者，洋酒公舍擁有先進(jìn)的crm系統(tǒng)，先進(jìn)的物流管理體系，與移動(dòng)聯(lián)通電信多家話務(wù)運(yùn)營(yíng)商保持良好合作。 洋酒公舍創(chuàng)始人 公司創(chuàng)始人劉保君為原為浙江省某銀行IT高等架構(gòu)工程師，全面主持開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的929業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。公司合伙人付園園原為寧波某進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理，美國(guó)ISG侍酒師，英國(guó)WSET品酒師,全面負(fù)責(zé)近千款的酒的進(jìn)口業(yè)務(wù)以及與幾十家酒莊的溝通。秉承誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)回報(bào)社會(huì)，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是本公司經(jīng)營(yíng)的前提條件。 洋酒公舍原則 我們嚴(yán)格遵循法律與倫理，我們維持簡(jiǎn)明的企業(yè)組織文化，我們尊重顧客以及員工的意愿，我們重視員工的工作環(huán)境、安全以及健康狀況，我們完善標(biāo)準(zhǔn)化、為貼合客戶需求的呼叫中心運(yùn)營(yíng)流程，作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在社會(huì)責(zé)任感。 洋酒公舍的愿景及使命 為了推進(jìn)社會(huì)更好地向前發(fā)展，本公司將憑借所擁有的人才以及專業(yè)技術(shù)為客戶提供高品質(zhì)的紅酒以及服務(wù)。 公司將竭盡全力、不懈努 力成為實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的全球超優(yōu)異企業(yè)并與顧客、員工以及合作伙伴等各方人員一起達(dá)到共贏的目標(biāo)。 致力于為世界優(yōu)異紅酒品牌及零售商提供先進(jìn)的呼叫中心及互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)，成為紅酒呼叫中心服務(wù)業(yè)的超越者，實(shí)現(xiàn)紅酒品牌呼叫中心價(jià)值的可持續(xù)性發(fā)展。