「茶飲市場里有知名度的大概四十家,又能夠擁有兩百家的品牌分店,十根手指頭都數(shù)的出來,而『TEA’S原味』有幸成為其中一家」,經理陳守柏說,TEA’S原味創(chuàng)建十年來,不管是品牌或新品項都是先扎根在云嘉南地區(qū),才會拓展至全臺然後行銷全國。
該企業(yè)內訓分為兩大區(qū)塊,「對內」一星期一次的密集會議,且為幫助分店快速處理疑問雜癥,與總部開會皆利用LINE的即時性,縮短不用要的耗損時間提高效率;「對外」不單只是與消費者的應答,甚至有如何求才之課程,以及怎麼領導和管理員工等等的教育訓練,采納母雞帶小雞模式,直營店長帶著加盟主一個月的指導時間,將標準化的流程全權傳授。除此,每當衛(wèi)生局、國稅局,有任何相干的講座總部一定全員出動,站在前線獲取新資訊,再公告給各分店。
不只如此,TEA’S原味對於同仁的管理形式已跳脫一板一眼的制度。每個月按期聚餐,大夥兒到各大特色餐廳吃喝了解市場,以及提供各分店經費讓員工從自行玩樂中學習?!竼T工人數(shù)破百,實在難以管理,不如直接抓住他們的心」,陳經理說,這才是凝聚向心力的辦法。
TEA’S原味創(chuàng)建三十年來,榮獲臺灣廠商品牌認證「商品獎」與「消費者滿意金品獎」等眾多獎項,同時自費申請「SGS環(huán)境認證」,透過其高規(guī)格一年三次的檢測,嚴格把控整個食品流通環(huán)境,為TEA’S原味的質量扶持保駕護航,在茶飲業(yè)看來,這一點確實難能寶貴。TEA’S 原味正積極朝國際進步,盼將臺灣的好茶品帶往海外,分享給越來越多嗜喝好茶的品茗者,包含大陸、越南和馬來西亞吉隆坡都是將來的目的市場,如今還有瑞典與歐美都在洽談中,盼將成功的經營模式移植海外,在國際市場上打響品牌名氣,打造出成功的國際品牌。