所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這句話形象地道出了干洗店在競(jìng)爭(zhēng)中掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的重要意義。對(duì)于加盟干洗店的經(jīng)營(yíng)者而言，只有隨時(shí)注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)，能及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)本店經(jīng)營(yíng)管理上存在的不足與問(wèn)題，進(jìn)而制定出有效的對(duì)策和方案。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行調(diào)查的目的在于，分析自己干洗店與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店在日常經(jīng)營(yíng)上的差異與對(duì)策，可以起到以下作用：
對(duì)干洗店經(jīng)營(yíng)可能出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)提供早期預(yù)警;
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估;
提供知己知彼的情報(bào)
為了取得競(jìng)爭(zhēng)店的各項(xiàng)相關(guān)信息，以便擬訂出正確的對(duì)策，干洗店經(jīng)營(yíng)者必須注意下列工作重點(diǎn)：
定期反復(fù)地觀察競(jìng)爭(zhēng)店的動(dòng)向及其變化;
要具有敏銳的觀察力;
為了取得更多的信息資料，好建立其他外部信息的來(lái)源，同時(shí)要具有從這些資料中選出正確信息的能力;
通過(guò)觀察與信息資料的判斷，借以預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)店的動(dòng)向;
根據(jù)預(yù)測(cè)制定提相應(yīng)的對(duì)策?！?br />
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