我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的之前，需要先了解問(wèn)題的根源，消費(fèi)糾紛大致可以進(jìn)行兩種判定，一種是品牌店的責(zé)任，一種是消費(fèi)者的問(wèn)題。其實(shí)不管是哪一方的問(wèn)題，品牌店鋪受到的影響是最大，這就好比是靶子一般，面積大的靶子還不會(huì)動(dòng)的靶子，是不是更好被標(biāo)準(zhǔn)和攻擊，如果在糾紛上處理不當(dāng)，店鋪的生意受影響是第一點(diǎn)，更甚者是品牌的都會(huì)有影響。
所以針對(duì)這一問(wèn)題，如果解決，怎么解決都是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題，小糾紛店鋪的工作人員需要具備可解決的能力，而針對(duì)于消費(fèi)者提出的見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)不溝通的情況，就需要店中領(lǐng)導(dǎo)者能夠明辨責(zé)任問(wèn)題所在，做好調(diào)節(jié)和安撫工作。
而在谷拾生煎加盟店正是開(kāi)業(yè)之前，不管是店鋪的工作人員還是經(jīng)營(yíng)管理者，都是需要參加總部開(kāi)設(shè)的專業(yè)技能培訓(xùn)班，這里不僅是教授產(chǎn)品制作的技術(shù)，還有關(guān)于服務(wù)和解決不同程度糾紛的方式和思路，將品牌的服務(wù)理念傳承至每一家門(mén)店。其實(shí)從品牌的社會(huì)新聞上來(lái)看，是沒(méi)有任何關(guān)于谷拾生煎不好的新聞，這里是品牌對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真，對(duì)消費(fèi)者的用心和負(fù)責(zé)，贏得了如今的好口碑，只要能夠按照品牌的經(jīng)營(yíng)理念和模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，就能輕松發(fā)財(cái)致富。
