隨著社會的進步，千篇一概的酒店產(chǎn)品模式已不能完全順應現(xiàn)代消費者的心理預期，“千店一面”成為困擾酒店進步的一大難題。困難和機遇總是同時并存。各路新產(chǎn)品的一直涌現(xiàn)，象征著在經(jīng)歷10多年的高速進步后，我國酒店產(chǎn)品開始向多元化轉(zhuǎn)型，對產(chǎn)品進行再度升級已是領(lǐng)域內(nèi)不爭的現(xiàn)實。
毫無疑難，每一次的領(lǐng)域變化都是由消費需要變革惹起的，傳統(tǒng)酒店業(yè)再次走到一個蛻變的風口，也應從消費需要變革的趨勢中尋求機會。都市118酒店敏銳洞察到酒店不單要像曾經(jīng)一樣滿足客人的住宿需要，還要為旅客提供更高質(zhì)量的入住體驗，并且這將是吸納酒店加盟商的下一個核心競爭力。都市118酒店以消費需要為出發(fā)點，為住客提供更保險、更健康、更有質(zhì)量的用品。
客戶入住體驗的提高，其中最重要的一個訴求就是快捷方便，都市118借著互聯(lián)網(wǎng)的東風，將酒店轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)酒店。什么是互聯(lián)網(wǎng)酒店，當客人入店辦理入住時，通過大堂微信互動屏掃描二維碼便可參與都市118酒店定制的微信互動系統(tǒng)，不只可以與同住酒店的客人一起暢談休閑，打破房間的局限性，一掃旅程的孤單枯燥，更可感受來自都市118最親切的關(guān)愛和分享。
互聯(lián)網(wǎng)時代，大資料分析成為一項精準的支撐服務的技術(shù)，依據(jù)訂房系統(tǒng)和微信訂單系統(tǒng)背后的資料分析，都市118酒店將記載消費者的偏好，提早獲知你的出行需要，提供個性定制服務。在都市118酒店，客戶消費的每一個細節(jié)均體現(xiàn)出對時代潮流的把控，酒店加盟商選擇都市118，與其說是對互聯(lián)網(wǎng)基因的認同，還不如說是互聯(lián)網(wǎng)思維下個性本色的體現(xiàn)。
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