竹園家政經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,借助國際化、標準化、品牌化的管理方針,建設了覆蓋多個省市的專業(yè)服務網(wǎng)絡,組建了專業(yè)的服務隊伍,全面地了解顧客對家庭服務的差異需要,制定有針對性的工作計劃,提供顧問式的家庭服務處理方案,以有約束力的文件明確雙方的權利和義務。
公司自進入市場之初,就確立了高服務標準的姿勢,組建了專業(yè)的管理隊伍,管理人員全部大專以上學歷,深化了解家庭服務的相干知識,依照每個家庭的獨立性和個性化要求,提供顧問式的家庭服務處理方案,為雇主和服務人員提供專業(yè)的家庭服務征詢服務。竹園家政借助國際化、標準化、品牌化的管理方針,優(yōu)先進入涉外管家行業(yè),服務已輻射到外籍駐華人士顧客群體,并已為多家世界500強企業(yè)的駐華高層管理人士提供高端家庭服務。
在中協(xié)及大連市家協(xié)的領導下,公司堅決執(zhí)行中協(xié)“為民、便民、利民、安民”的服務主旨,以“播撒愛的種子,收獲感恩的心”為企業(yè)精神,為中高端家庭送去滿意的家庭服務師的同時,也為失業(yè)下崗人員處理了再就業(yè)問題,遭到上級相干部門、廣大市民及社會各屆人士的肯定,博得了市民的一致榮譽和社會的廣泛贊譽。作為中庭服務業(yè)協(xié)會理事單位和大連市家庭服務業(yè)協(xié)會常務理事單位,公司曾先后多次被評為“先進集體”、“可觀組織集體”,公司管理層也多次榮獲家庭服務業(yè)“先進工作者”名稱,并被很多主流媒體爭相報道。公司的佳譽招來了大量的可觀人才,竹園家政的服務人員曾多次在家政服務技能大賽中榮獲大獎,遭到各級領導的贊嘆。
優(yōu)質(zhì)的服務源于專業(yè)的培訓,竹園家政重視對服務人員的造就,訓練專業(yè)的服務技能、打造快樂的服務心態(tài)、建立合格的服務質(zhì)量,全部員工履行崗前培訓,并按期舉辦營養(yǎng)飲食知識講座,將健康方針引入千家萬戶。
作為中政領域的先鋒企業(yè),竹園家政以其專業(yè)化的服務和對顧客高度的責任感,已在廣大中高端顧客群體中建立了企業(yè)合格的服務形象。針對國家大陸地區(qū)的中高端家庭以及外籍駐華人士的需要,為其提供值得信任完整的家政服務。非凡的信用和熱情優(yōu)質(zhì)的周到服務,使竹園家政在廣大市民中的口碑形象與日俱增。竹園家政正在以穩(wěn)健的步伐向著國家一家政品牌進軍,為振興民族產(chǎn)業(yè)做出切實奉獻。
