中國經(jīng)濟連續(xù)幾年高速增長,汽車工業(yè)高歌猛進,中國的汽車售后服務(wù)市場呈現(xiàn)了巨大空間,如何開發(fā)極具潛力的市場,創(chuàng)造一種新型的車業(yè)服務(wù)模式。2001年11月新奇特車業(yè)服務(wù)有限公司在上海注冊成立。在借鑒國際連鎖經(jīng)營的經(jīng)驗和結(jié)合日、歐汽車后服務(wù)市場成熟的經(jīng)營模式后,經(jīng)過逐年的市場探索,新奇特在國內(nèi)汽車后服務(wù)市場展開了一種全新的經(jīng)營運作模式。
近年來新奇特創(chuàng)造了斐然的業(yè)績,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。目前,在全國各大中型城市已擁有30多家大型的車業(yè)服務(wù)廣場,其中最大的經(jīng)營面積達10000多平方米,并在這些中心城市開設(shè)了多家不同級別的專營店。新奇特車業(yè)服務(wù)為有車族提供維修保養(yǎng)、美容裝飾、音響改裝、輪胎鋁圈和汽車用品銷售等全方位的服務(wù),改變?nèi)藗儗ζ嚲S修保養(yǎng)的傳統(tǒng)觀念,融合“人車新生活”的概念,引領(lǐng)汽車售后消費新時尚。
鑒于新奇特在汽車后服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與貢獻,2004年,新奇特被國家權(quán)威機構(gòu)授予“中國車業(yè)服務(wù)十大影響力品牌”和“中國消費者最喜愛品牌”、2005年被授予“中國車業(yè)服務(wù)五星示范單位”、“中國行業(yè)最具影響力第一品牌”、“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”、2006年被授予“3.15誠信承諾單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)信譽AAA級示范單位”、2008年被授予“中國汽車后服務(wù)市場唯一標志性品牌”的榮譽,2009年被評為“中國著名品牌”,此外中央電視臺《星火科技》欄目專門以“新奇特”為模式拍攝了行業(yè)規(guī)范專集記錄片。
新奇特提倡人性化的管理,貫徹“以人為本”的人才戰(zhàn)略。公司成立伊始,就將“人”作為第一要素,設(shè)立新奇特車業(yè)服務(wù)培訓機構(gòu)對員工進行全面而系統(tǒng)的培訓,造就了一支既有從業(yè)經(jīng)驗又具開拓創(chuàng)新的團隊。
發(fā)展中的中國汽車后服務(wù)市場亟待規(guī)范與完善,新奇特將致力于提升行業(yè)服務(wù)水準,為中國汽車后服務(wù)市場的繁榮做出積極貢獻。