模式優(yōu)勢
欣龍家政以家庭服務(wù)為核心設(shè)計所有產(chǎn)品及流程,領(lǐng)域家政服務(wù)套餐會員卡模式,大幅度提升了顧客滿意度和員工穩(wěn)定性的同時,顯著提高公司的水平與員工的實現(xiàn)目的能力。向顧客提供有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的加盟服務(wù),顛覆傳統(tǒng)家政領(lǐng)域無奈控制服務(wù)質(zhì)量、無奈累積顧客與員工的中介模式。
信息優(yōu)勢
欣龍家政擁有自主研發(fā)隊伍和研發(fā)基地,專注于打造CRM顧客管理系統(tǒng),并隨業(yè)務(wù)流程一直更迭完善,實現(xiàn)從人員調(diào)度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、經(jīng)營分析、售后服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理。所有系統(tǒng)均為自主開發(fā),在系統(tǒng)架構(gòu)及業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)計上具備辦法的創(chuàng)性。
產(chǎn)品優(yōu)勢
欣龍家政引進(jìn)國外專用工具,集中研發(fā)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供耳目一新的日式家庭服務(wù)體驗。公司標(biāo)準(zhǔn)化的售前、售中、售后服務(wù)流程,明確規(guī)定服務(wù)內(nèi)容及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),差異的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有差異的定價,實現(xiàn)透明消費。
管理優(yōu)勢
欣龍家政總部設(shè)有營銷中心、顧客服務(wù)部、項目增長部、財務(wù)部、行政人事部、培訓(xùn)部,既有來自相干領(lǐng)域的成熟管理隊伍,也有來自全國高等學(xué)院的可觀畢業(yè)生,無論是IT技術(shù)或者是財務(wù)人力,在家政領(lǐng)域中都遙遙先進(jìn)。同時,欣龍引進(jìn)專用身份證識別系統(tǒng),讓顧客家庭信息得到很大扶持。