售前服務——在專賣店就可找到答案
　　1. 經過長期培訓的高素質導購員提供多方面式導購
　　2. 所有專賣店導購員統(tǒng)一著裝，標準一般話，微笑服務
　　3. 提供地板產品知識及服務征詢，為您解除任何疑慮
　　4. 提供地板與家居裝璜風格正當搭配的專業(yè)征詢
　　5. 提供個性化定制、設計以及征詢服務
　　售中服務——只要合格在家守候
　　1、免費提供優(yōu)佳的地板鋪裝方案
　　2、免費上門測量，不浪費您一分錢
　　3、專業(yè)地板裝置人員上門裝置，提升/增加裝置品質
　　4、保持施工現(xiàn)場的整潔，并于完工后清掃
　　售后服務——貼心服務永無止境
　　1、 發(fā)放售后服務保修卡，完善用戶檔案制
　　2、 跟蹤回訪，按期了解您的倡議和地板應用狀況
　　3、 提供終身保護保養(yǎng)征詢服務
　　4、 可當?shù)仳v龍竹業(yè)地板門店、騰龍竹業(yè)服務電話、免費征詢有關騰龍竹業(yè)產品與服務等方面的問題
　　快速答復制度——時間回應顧客聲音
　　1、 騰龍竹業(yè)售后服務部接到用戶的投訴意見，將在2小時之內給您妥善答復
　　2、 各門店熱線全天候接待征詢，你可以更全面地了解信息
　　完全賠擔任任制度——堅決保護顧客利益
　　1、 所有騰龍竹業(yè)地板因非人為要素導致的品質問題，提升/增加給予無條件退換
　　2、 所有騰龍竹業(yè)地板呈現(xiàn)了意外破壞，為您更換提供同款式產品，僅收本錢費
　　3、 所有騰龍竹業(yè)地板均提供保修期18年內的品質扶持（解決品除外）

　　浙江騰龍竹業(yè)集團有限公司是目前國內很大的竹產品深加工企業(yè)之一。公司前身創(chuàng)立于 1979 年，是全國生產“以竹代木”型竹膠板產品的專業(yè)廠家。
　　公司被列為"浙江省農業(yè)龍頭企業(yè)”，"騰龍牌”商標為浙江省有名商標。集團下轄浙江騰龍竹業(yè)制造有限公司，浙江騰龍竹木地板制造有限公司，福建建甌吉斯達克科技竹木制造有限公司等主力專業(yè)竹材加工企業(yè)，各工廠區(qū)總面積達398畝，年產值達3億元人民幣。集團本部位于“國家竹鄉(xiāng)”的浙江龍游溪口工業(yè)園，各類竹材工業(yè)產品暢銷國內外，享譽世界。浙江騰龍竹業(yè)制造有限公司的主要產品為鐵道專用竹篾積成膠合板和竹膠建筑模板，竹膠汽車車廂底板，漁輪艙板，磚機托板。該系列產品的開發(fā)在 1986 年列入"七五”星火計劃項目。
　　浙江騰龍竹木地板制造有限公司是集團公司為綜合利用竹材，提升加工附加值，全線引進德國豪邁 Homag 地板加工成型線及意大利意美 Elmag 自動涂裝線新建的大型竹木地板生產制造企業(yè)，精加工全部采納歐美同期先進竹木加工機械，囊括了國際較好地板加工設施家族中的精英：Homag、Elmag、Weinig、SCM、BUTFERRING、Leitz、Viet…… 輔以芬蘭 dynea 集團 EO、E1 級環(huán)保膠粘劑，德國堅弗 TREFFERT 、美國 PPG 超耐磨 UV 油漆，主產品竹木復合地板、竹地板、實木復合地板、竹家具板材，立足歐洲標準，遠銷美國、加拿大、意大利、荷蘭、德國等發(fā)達。公司同時擁有先進的木材、竹材干燥及平衡窯計四十三座，日干燥解決竹材水平為全國一枝獨秀，可年產各類竹木地板150萬㎡。
　　公司目前已和北京林業(yè)大學，南京林業(yè)大學，浙江林學院結合建成了浙西竹材結合測試研發(fā)中心。國際優(yōu)異的技術設施，專業(yè)的科技檢驗研發(fā)，加之充足的竹木資源供給，為騰龍竹木地板積極占領國際地板高端市場奠定了堅實的基礎。公司現(xiàn)為國家林產工業(yè)協(xié)會竹材專業(yè)委員會常務理事會副會長單位，已經成為國內竹材各類地板的領軍企業(yè)之一。
　　公司擁有花園式工廠，優(yōu)異的全進口設施，優(yōu)異的運作團隊。是騰龍竹業(yè)和美國HOMEDEPORT國際建材連鎖超市跨國合作的定點竹地板制造基地企業(yè)。　立足國家竹業(yè)幾十年來，浙江騰龍竹業(yè)集團公司的目的始終是巨大竹產業(yè)特色，做大做強“騰龍”品牌。隨著竹材這一健康、環(huán)保、自然的新興物料越來越遭到全世界的關注，咱們預備把這環(huán)保、速生的綠色物料無限地運用到“騰龍”牌系列產品中去，與世界具備前瞻性的顧客一起共同發(fā)明竹材綠色生活空間。