快樂集團地板為了提升/增加品牌的更新能夠比較快速地抵達消費者，快樂集團地板同步更新品牌服務體制，創(chuàng)建提出A+服務體制以超越A級的服務態(tài)度回饋消費者的支持與信任。
快樂集團地板售前：A+征詢隊伍 為了使消費者了解本人應用的地板產(chǎn)品，快樂集團地板對工作人員進行專業(yè)集訓，從空間搭配、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品應用環(huán)境等多方面為消費者提供專業(yè)意見。
快樂集團地板售中：A+導購隊伍 快樂集團特別提出：對購置快樂集團品牌地板的消費者，必需由一名導購全程跟蹤，從挑選地板、運送地板、鋪裝環(huán)境回饋、鋪裝地板，以及售后回訪，快樂集團地板導購將為您提供全程跟蹤。
快樂集團地板售后：A+回訪隊伍 快樂集團擁有專業(yè)回訪隊伍，在導購全程跟蹤的基礎上，擔任售后回訪，提供地板應用問題處理方案，讓每一位消費者真正“應用不操心”。

江蘇快樂集團坐落在歷史文明名城揚州市東郊，縱橫交織的京滬、寧通高速公路、328國道，萬噸級以上港口（揚州港、泰州港、張家港）近在咫尺。
快樂集團興辦于1984年，是專業(yè)從事林木深加工的大型貿(mào)、工、農(nóng)一體化企業(yè)集團，全國民營企業(yè)500強之一，江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，現(xiàn)有員工3000多名，其中各類技術(shù)人員400余名，擁有總資產(chǎn)10億元，占地面積35萬m2，下轄10個控股企業(yè)，其中生產(chǎn)型企業(yè)6家，貿(mào)易公司2家，服務業(yè)2家，并在揚州港、張家港、泰州港設有木材倉儲銷售中心，年進口木材100萬m3，年對外銷售木材50萬m3。
集團擁有各類技術(shù)精深的生產(chǎn)線30余條，設施先進，主要生產(chǎn)“快樂”牌木地板、膠合板、膠紙帶及乳膠系列100多個種類，年生產(chǎn)銷售額12億元，年稅利7500萬元。產(chǎn)品遠銷歐盟、美國、日本、東南亞等20多個和地區(qū)，年出口額2000萬美元以上，持續(xù)15年被評為揚州市“重合同、守信譽”企業(yè)，連年被評為“AAA“級資信單位。
集團多年來時刻以關(guān)注客戶為焦點，堅持品質(zhì)優(yōu)先，把客戶的需要作為進步的動力，狠抓品質(zhì)管理。2000年ISO9001國際品質(zhì)體制認證，2001年“快樂”牌膠合板被評為“江蘇省品牌產(chǎn)品”，2002年產(chǎn)品國家環(huán)境標記產(chǎn)品認證，2003年產(chǎn)品又了歐盟CE認證，2004年集裝箱底板了法國BV認證，同年“快樂”商標被認定為“江蘇省有名商標”，2008年快樂木地板及膠合板順利了FSC認證?！∶鎸?jīng)濟全球化的機遇和挑戰(zhàn)，快樂集團將秉承“誠信守諾、惠及雙方”的經(jīng)營主旨和“引導消費、發(fā)明需要”的經(jīng)營方針，一直在創(chuàng)建中求突破，在開辟中爭效益，以“優(yōu)異的產(chǎn)品、優(yōu)異的信用、優(yōu)異的服務”誠奉給廣大顧客，逐漸將企業(yè)進步成為具備強勁競爭力的現(xiàn)代化、國際化的企業(yè)集團。