“鴻揚宅配”是鴻揚集團傾全集團之力打造的重點項目,是中國宅配行業(yè)的主力軍之一。
鴻揚集團是中國家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,旗下?lián)碛卸嗉壹已b公司和宅配公司,并持續(xù)十年經(jīng)營了一家高品質(zhì)的木制品工廠。在為家裝客戶提供家裝服務(wù)過程中,深切體會到中國獨一無二的家裝行業(yè)為客戶帶來強大服務(wù)體驗的同時,為家裝客戶所帶來的種種切膚之痛。與家具、家居公司相比,家裝行業(yè)為客戶提供的服務(wù)十分周到、全面,很強調(diào)一對一的個性服務(wù),強調(diào)以住宅空間為單位的功能與美化,服務(wù)很貼心,對于每家客戶的吃喝撒拉睡、讀書娛樂會客等生活的各個方面都為客戶不厭其煩地規(guī)劃,并通過咨詢、設(shè)計、預(yù)算、施工等服務(wù)來實現(xiàn)。
但家裝公司存在致命的缺陷,家裝公司的美好設(shè)計與服務(wù)不能落實到產(chǎn)品上,其主要產(chǎn)品需通過手工在工地施工,工藝粗糙,功能不周,設(shè)計品質(zhì)和施工質(zhì)量主要取決于設(shè)計師和工人個人的能力,客戶對家的美好期待和設(shè)計師的美好構(gòu)想很難完全實現(xiàn),預(yù)算控制難度高使預(yù)算超標,工期常常拖延,致使家裝客戶的消費風險很大。而家具、家居公司剛好相反,有成熟的工業(yè)產(chǎn)品,產(chǎn)品工藝精致,但產(chǎn)品不能隨消費者的要求而變,服務(wù)不內(nèi)行,服務(wù)沒有耐心,不能提供全面的設(shè)計,產(chǎn)品不是客戶的期望。如果將家裝的服務(wù)與家具家居行業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢綜合在一起,讓產(chǎn)品隨客戶的要求而變,必將產(chǎn)生一個全新的富有生命力的新行業(yè),這就是宅配行業(yè)。
正是基于上述戰(zhàn)略構(gòu)想,鴻揚宅配誕生了。
鴻揚宅配綜合了鴻揚家裝和鴻揚木制品工廠兩者的服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢,充分發(fā)揮鴻揚集團對客戶生活的理解,是鴻揚集團為消費者提供“高品質(zhì)的家居生活”的較新奉獻。鴻揚宅配奉行鴻揚集團“鴻揚中國傳統(tǒng)家居文化”的使命,以為廣大客戶打造“精致中國生活”為目標,從業(yè)主住家的物質(zhì)生活和精神生活需求出發(fā),以全房(如單房、2房2廳、3房2廳、4房2廳、復(fù)式住房、別墅等)設(shè)計為指引,以全房定制家具為銷售主體,主營全房定制家具,配套銷售個性化標準家居產(chǎn)品[家私產(chǎn)品(餐桌、餐椅、寫字臺)]和配飾,輔之以配套基礎(chǔ)家裝服務(wù)(主材配套銷售與基礎(chǔ)裝修施工服務(wù)),為業(yè)主提供優(yōu)秀的宅配產(chǎn)品和服務(wù)。
通過近兩年深入卓絕的產(chǎn)品研發(fā)、流程建設(shè)、工廠建設(shè)、團隊建設(shè)和宅配業(yè)務(wù)試運行,鴻揚宅配已在廣州宅配行業(yè)取得了非凡的成績,贏得了廣大客戶的認可。其所提供的全房設(shè)計、全房定制、全房配飾、全房基礎(chǔ)裝修的產(chǎn)品和服務(wù),在與家裝公司、家具家居公司以及一般宅配公司的競爭中顯現(xiàn)了非凡的競爭力。
鴻揚榮譽
中國五大裝修裝飾標榜企業(yè)
2005中國家裝具影響力品牌家裝企業(yè)
全國家居裝飾優(yōu)秀企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)AAA級誠信企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新獎
湖南省著名商標
2006年度具價值的中國裝飾品牌企業(yè)