汽車后市場的定義：
汽車后市場有不同的定義，歸納起來有三種主要定義：定義之一是消費者在使用汽車的過程中所發(fā)生的與汽車有關(guān)的費用，具體維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝、油品等服務(wù)；定義之二是整車落地銷售后，車主所需的一切服務(wù)；定義之三是汽車產(chǎn)業(yè)鏈的有機組成部分，包括汽車銷售領(lǐng)域的金融服務(wù)、汽車租賃、保險、廣告、裝潢、維護、維修與保養(yǎng)；日常運行的油品；駕校、停車場、車友俱樂部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車等；整車與零部件物流等。
國內(nèi)汽車后市場的四個發(fā)展階段：
優(yōu)先階段是1990－1996年，汽車后市場的開始階段。服務(wù)對象：基本是公務(wù)車；第二階段是1997－2006年，汽車后市場的高速發(fā)展階段服務(wù)對象：公務(wù)車為主，私車15％；第三階段是2007－2010年，汽車后市場的洗牌階段。服務(wù)對象：私車，50％公務(wù)車50％；第四階段是2011年以后，汽車后市場平緩發(fā)展階段服務(wù)對象：私家車為主，每個地區(qū)有2－3家區(qū)域性的龍頭店，品牌快修快保店與4S站并行，國外汽車服務(wù)連鎖巨頭進入中國，其它個體店要選擇好自己發(fā)展道路。
國內(nèi)的汽車后市場正面臨一個歷史性的發(fā)展機遇
汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中穩(wěn)定的利潤來源，占總利潤60－70％；2005年，國內(nèi)汽車用品行業(yè)產(chǎn)值達到420億元，維修行業(yè)產(chǎn)值410億元；到2010年，總規(guī)模預(yù)測超過1900億元；目前國內(nèi)正式注冊的汽車美容裝飾維修廠家30余萬家，經(jīng)營汽車美容9000多家（不包括路邊店）。并且汽車銷售市場每年以30％速度遞增；每臺車售后服務(wù)金額約為車價的2倍，10年報廢；加上私家車主的整體汽車售后保養(yǎng)服務(wù)意識增強。因此中國的汽車后市場面臨一個歷史的發(fā)展機遇。
面對如此的市場良機，如何把握機遇，已經(jīng)擺在每一個汽車業(yè)者的面前。歸納起來汽車業(yè)者有兩條道路可供選擇：一是發(fā)展自我品牌，做強做大。二是牽手國際汽車服務(wù)知名品牌，攜手共同發(fā)展。
國內(nèi)汽車后市場渠道模式：
在目前的中國，汽車后市場主要有以下五大渠道：一是近年發(fā)展起來的汽車4S站；二是傳統(tǒng)大中型維修廠；三是汽車維修路邊店；四是汽車專項服務(wù)店；五是品牌快修美容裝飾連鎖店。這五大渠道在面積大小，設(shè)備投資，人員素質(zhì)，地點便利性，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)時間和收費標準等方面各有千秋，短期可以共存，但隨著市場的發(fā)展變化，經(jīng)過逐步變化的汽車4S站和國際知名的品牌快修保養(yǎng)美容連鎖店是兩大主要渠道。
已經(jīng)公認的行業(yè)分類認為,汽車后市場服務(wù)可歸為:汽車美容、裝飾、養(yǎng)護、汽車電子等11個大類近四百項具體的服務(wù)。
在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車利潤后,汽車的銷售利潤占整個汽車業(yè)利潤的20%左右,零部件供應(yīng)利潤占20%左右,而50%～60%的利潤是從服務(wù)中產(chǎn)生的。汽車服務(wù)業(yè)已成為國外汽車制造商的主要利潤來源,也構(gòu)成了汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支柱。汽車服務(wù)業(yè)已成為一座金礦。1月10日,中國汽車工業(yè)協(xié)會公布了去年的汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)。2010年的中國汽車市場在政策的大力推動下,突破1800萬的銷量超越美國曾創(chuàng)造的1700萬輛的銷售紀錄?！半S著汽車保有量的不斷增加,汽車服務(wù)業(yè)已成為一座金礦?！庇醒芯繑?shù)據(jù)預(yù)計,到2015年,中國汽車工業(yè)總值為14620億人民幣,其中汽車服務(wù)業(yè)合計約占汽車工業(yè)總產(chǎn)值的1/3強,約有5400億元的市場規(guī)模,汽車服務(wù)業(yè)的成長性良好。汽車后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的60%至70%左右。目前,相對于整車銷售的利潤縮水,中國的汽車后服務(wù)市場利潤率高達40%。目前整個市場還處于初級階段,發(fā)展?jié)摿@人。
潤滑油相當于汽車的血液，它不光擔負潤滑引擎的重任，它還具有冷卻、清洗、減震、密封等作用，汽車需要定期換機油，這就使?jié)櫥统蔀橐粋€持續(xù)消耗性的商品，一個沒有旺季淡季，沒有興衰周期的日不落產(chǎn)業(yè)。
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