百森商城,隸屬?gòu)V州萬森電子商務(wù)有限公司,致力食品保健領(lǐng)域,是中國(guó)B2C市場(chǎng)很大的食品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一,華南區(qū)有影響力的、首屈一指的時(shí)尚食品品牌,旗下主營(yíng)進(jìn)口水果、國(guó)內(nèi)高端水果、進(jìn)口食品、品牌蛋糕、送禮鮮花、優(yōu)品紅酒等。2010年,被廣東省工商行政管理局授予“廣東省守合同重信用企業(yè)(網(wǎng)商)”的榮譽(yù)稱號(hào);2011年,進(jìn)駐各大中高端超級(jí)市場(chǎng),并被廣百股份有限公司認(rèn)定為年度優(yōu)佳品牌合作客戶。2012年,開始在華南區(qū)一線城市的黃金地段設(shè)立自主直營(yíng)門店,開始支持線上購(gòu)買,線下提貨的消費(fèi)模式。【百森理念】百森從品牌建立伊始,即把水果跟科學(xué)、保健結(jié)合起來,堅(jiān)持百森的價(jià)值不僅僅停留在對(duì)產(chǎn)品追求近乎很好的癡迷上,更在于健康和營(yíng)養(yǎng),在于一個(gè)提供品質(zhì)生活的理念,將現(xiàn)代時(shí)尚與均衡營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行很好的結(jié)合。隨著現(xiàn)代人生活水平越來越高,各種富貴病成為民眾患病的主流,美國(guó)聯(lián)邦政府的一個(gè)專門顧問小組作調(diào)查研究之后,建議美國(guó)人每天應(yīng)該吃五種以上的水果,避免那些由肥胖導(dǎo)致的病痛。而調(diào)查表明英國(guó)人每天吃水果的比例已經(jīng)增加到了百分之五十七,水果現(xiàn)今已經(jīng)成為英國(guó)人喜愛食品中的首位。追求品質(zhì)生活的美國(guó)的社會(huì)名流、樂活一族、高等白領(lǐng)等中高階層甚至英國(guó)王室貴族都紛紛崇尚健康的天然食物,尤其以新鮮水果為優(yōu)選,這跟百森品牌一直致力研究和推廣的水果營(yíng)養(yǎng)均衡搭配的健康膳食理念完全吻合。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
百森水果的品質(zhì)高端,大部分水果都是源自世界各地的名貴品種,是地方性先進(jìn)代表的水果,如新西蘭奇異果、美國(guó)車?yán)遄?、智利藍(lán)莓、澳洲牛油果、臺(tái)灣蓮霧、海南鴛鴦紅無核荔枝等。產(chǎn)品特色:百森精選高端水果,并且結(jié)合營(yíng)養(yǎng)搭配的膳食方案,組合成為時(shí)尚營(yíng)養(yǎng)的水果禮盒,例如有兒童營(yíng)養(yǎng)果餐、美白瘦身果餐、高血脂養(yǎng)護(hù)果餐、孕婦養(yǎng)護(hù)果餐等。每一個(gè)水果,至少經(jīng)過三重人工挑選的工序,保證水果的質(zhì)量、外觀、大小基本一致。百森打破以“公斤”為單位的的水果供應(yīng)模式,改用盒裝水果,每個(gè)禮盒,搭配不同種類的水果,顧客購(gòu)買的是一套營(yíng)養(yǎng)搭配的水果套餐,可以針對(duì)不同人的體質(zhì),選擇不同套餐。如此,顧客購(gòu)物從“挑選質(zhì)量更好的水果”,轉(zhuǎn)換為“挑選適合自己體質(zhì)的套餐”。百森運(yùn)營(yíng)主管陳光怡先生認(rèn)為,這種模式不僅改變了顧客對(duì)水果的購(gòu)物體驗(yàn),而且將會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)果籃,是具有創(chuàng)新性的時(shí)代產(chǎn)品。產(chǎn)品服務(wù):百森對(duì)服務(wù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,凡在百森訂購(gòu)的水果禮盒,如有質(zhì)量問題,可以免費(fèi)調(diào)換,甚至可享受全額退款。并且,作為一個(gè)電子商務(wù)公司,百森擁有專業(yè)的物流配送團(tuán)隊(duì),凡在百森配送區(qū)域范圍之內(nèi),均享受免費(fèi)配送上門的服務(wù)。在售后溝通方面,百森設(shè)立呼叫中心,是一個(gè)具備先進(jìn)性、整體性、擴(kuò)展性的話務(wù)呼叫系統(tǒng),大大提升運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量。