上海星期一餐飲有限公司成立于2003年11月10日,是一家年輕的、成長(zhǎng)中的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)便利店。
公司努力于進(jìn)步民族餐飲文明,創(chuàng)建民族品牌的路線。堅(jiān)持“環(huán)保木盒包裝、引路生活時(shí)髦”的指導(dǎo)思想,秉承上海本幫菜的傳統(tǒng)特色,融合西方先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方針,進(jìn)行了統(tǒng)一的CIS策劃——包含店面招牌、店堂規(guī)劃、產(chǎn)品包裝、員工制服等。公司制訂了店務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等一系列的行為規(guī)范守則,執(zhí)行“以人為本”的人力資源管理策略,以“員工滿意度”來(lái)實(shí)現(xiàn)“客戶滿意度”。