美容行業(yè)作為一個大健康行業(yè)之一,我們深知日常做好保養(yǎng)的重要性。如果把身體的健康必做一項投資的話,那么這個投資是長久的,金額也是未知的。美容作為護理保養(yǎng)的項目,對于女性來說,可以給到她們改善,緩解歲月帶來的衰老,同時能夠改善我們很多人的一個亞健康問題。
但是有的顧客卻認為這樣的健康保養(yǎng),還是有點貴,今天普麗緹莎就來跟大家分享一下如何讓顧客覺得你店里的項目“不貴”,從而愿意買單。
一、從門店顏值上讓顧客覺得“不貴”
什么樣的操作方式,可以讓顧客覺得這個價格不貴,反而值得。我們不一定是在產(chǎn)品的價格上做修改,換個方向思考,我們可以在自己的門店上稍作修改。讓顧客覺得它值這個價。
倘若你的門面很隨便,項目價格卻和隔壁家裝修各方面都很精致高檔的美容院一樣,大家認為顧客會選擇去那家店了。答案很明顯了。
對于服務(wù)行業(yè)來說,有時候貴的不是產(chǎn)品項目的自身,而是你的服務(wù),你的門店形象這些也是體現(xiàn)在價格上。
我們店里的美容院服務(wù)很好,精神面貌也很好,美容院門面也很干凈,整潔。
二、從美容師的服務(wù)上讓顧客覺得“不貴”
在當今時代,真正貴的不是產(chǎn)品項目的價格,而是服務(wù)。對于這一點想必沒有人會不認可這個說法。因此,我們美容師的服務(wù)就要有所提升了。不管是專業(yè)手法、專業(yè)知識還是精神面貌等各方面,給顧客一中煥然一新的感覺。讓顧客覺得沒錯,就是值這個價。
三、從美容院的話術(shù)上讓顧客覺得“不貴”
在美容院的經(jīng)營管理中,我們知道銷售是盈利的主要來源。因此,銷售話術(shù)也是變得尤為重要。我們美容院的美容師在運用話術(shù)的時候也是需要有技巧的。
想要讓顧客覺得美容院項目不貴,那么就從美容院自身開始改變,讓他們覺得值這個價格。
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