?獲客成本高,母嬰受眾不固定,周期大多3年,基本需要每年拉新。
?銷售渠道陳舊,多數(shù)以銷售為營(yíng)銷目的,逐步采用新興的線上推廣,但效果不佳。
?營(yíng)銷方式落后,多數(shù)線下實(shí)體經(jīng)營(yíng),拓展線上銷售為大趨勢(shì),但參與度低,且盈利少。
?供應(yīng)鏈管控難,母嬰電商標(biāo)品較多,但受眾對(duì)非標(biāo)品的需求逐年上升,供應(yīng)鏈管控難。
?電商沖擊巨大,社交新零售是機(jī)遇也有競(jìng)爭(zhēng)。
?有意識(shí)轉(zhuǎn)型新零售,但是缺少新零售思維、缺少新零售整體解決方案
而在營(yíng)銷趨勢(shì)上,也發(fā)生了明顯的變化。借助社交媒體豐富的人群細(xì)分維度,針對(duì)不同興趣/需求/痛點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷正成為新趨勢(shì)。
短視頻更容易獲得90后媽媽認(rèn)同,興趣/需求成為母嬰用戶點(diǎn)擊廣告的主要影響因素。
短視頻+KOL 精準(zhǔn)圈層實(shí)現(xiàn)更高內(nèi)容匹配度;直播成為當(dāng)下火爆的營(yíng)銷場(chǎng)景、宣傳方式。
針對(duì)這些困境和變化,母嬰店、服裝店面臨哪些盲點(diǎn)、痛點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)呢?
基于母嬰服裝店鋪的盲點(diǎn)、痛點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,應(yīng)做哪些要素的調(diào)整。
首先滿足母嬰服裝行業(yè)特性的功能開發(fā),奶粉段位管理、服務(wù)商品管理,然后在會(huì)員和營(yíng)銷上重點(diǎn)投入。尤其是滿足當(dāng)下消費(fèi)場(chǎng)景的熱門功能。比如直播、比如小程序里可插入短視頻、人臉識(shí)別、數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷等。
其次營(yíng)銷上給予母嬰店更多支持。比如,母嬰店如何借助短視頻、直播來(lái)為店鋪引流,在線帶貨。
再次,在具體的功能和店鋪管理服務(wù)上
Ø 提供平板收銀解決方案
Ø 性價(jià)比高的收銀系統(tǒng)+小程序商城+運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
Ø 導(dǎo)購(gòu)管理規(guī)范
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并店內(nèi)展示
Ø 結(jié)合營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷服務(wù)
提供最熱門的營(yíng)銷功能:直播、短視頻、人臉識(shí)別等
營(yíng)銷案例分享