馬云曾在新零售業(yè)中提到“線上與線下的融合”,而服務(wù)于新零售業(yè)的崛起--收銀系統(tǒng)則為線下實(shí)體商戶和店鋪的運(yùn)營(yíng)和管理提供了新的思路。
收銀系統(tǒng)可以在自助收銀機(jī)上實(shí)現(xiàn),自助收銀機(jī)具有移動(dòng)支付功能,使用嵌入式條碼掃描儀與后臺(tái)購(gòu)物系統(tǒng)和移動(dòng)支付系統(tǒng)接口。商品條碼被掃描儀掃描后,由于掃描儀具有條碼識(shí)別、采集和數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶攸c(diǎn),掃描儀向后端購(gòu)物系統(tǒng)打開(kāi)移動(dòng)支付系統(tǒng),然后消費(fèi)者通過(guò)打開(kāi)微信或支付寶的支付代碼完成結(jié)算。整個(gè)過(guò)程操作簡(jiǎn)單快捷,基本上不需要排隊(duì)等候。隨著零售業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)受到越來(lái)越多的關(guān)注,這一波運(yùn)營(yíng)極大地滿足了消費(fèi)者的需求。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這是成功的營(yíng)銷。
收銀系統(tǒng)的移動(dòng)支付也可以與會(huì)員管理系統(tǒng)連接。顧客通過(guò)手機(jī)支付后可以直接成為商店會(huì)員。該系統(tǒng)將自動(dòng)將客戶納入商店會(huì)員管理系統(tǒng)。例如,支付完成后,消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)關(guān)注商家的微信公眾號(hào)。商家可以通過(guò)定期的優(yōu)惠信息推送、卡片優(yōu)惠券(優(yōu)惠券、優(yōu)惠券)定向分發(fā)等方式,讓消費(fèi)者對(duì)商家有更深入的了解,為商家提供再次聯(lián)系消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。
收銀系統(tǒng)的存在并不是取代互聯(lián)網(wǎng)的管理理念,簡(jiǎn)單高效的店鋪管理方式為商家?guī)?lái)了新一輪的機(jī)遇。
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