2014國際飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人大會于近日舉辦,這是國家酒店優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的一場盛會。會后,東方旗艦(香港)國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總裁安強(qiáng)先生承受了專訪,講述了他加入并主持本次大會后的一些想法與見解。
以下為采訪實(shí)錄——
本次年會是咱們先之的首屆年會,您怎么看待咱們IHMA協(xié)會有怎樣的看法,您以為它的作用和意義在哪里,咱們?nèi)绾尾拍苻k得更好?
安強(qiáng):受喬毅總裁的邀請,今天加入首屆的IHMA年會,從昨天頭腦風(fēng)暴會議我看到了來自于國家各地的地方的擔(dān)任人,包含區(qū)域的主席跟副主席,到今天整個活動的過程,對IHMA這個國際職業(yè)認(rèn)證體制及它對人才的造就與將來進(jìn)步各方面,作為一個酒店人,我想談?wù)勎业目捶ā?/p>
從80年代初期國家酒店業(yè)的起步,到今天的快速進(jìn)步,歷時三十多年,從國家游覽院校對酒店人才的教育到職業(yè)培訓(xùn)乃至到咱們先之的培訓(xùn),這整個進(jìn)步過程當(dāng)中,咱們國家酒店業(yè)確實(shí)經(jīng)歷了差異的歷程。
當(dāng)我今天真正的接觸跟深化了解IHMA的內(nèi)涵的時候,尤其是見到了來自全國各地這么多年輕的酒店職業(yè)經(jīng)理人的時候,我看到了一種希望。什么希望?是他們渴求學(xué)習(xí)、渴求知識的吸取的一種希望,并且這種課程是在普通的酒店院校或者是國家某某的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難找到的。那這300多位來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人匯集到杭州,他們?yōu)槭裁匆獊?是由于他們以為他是IHMA協(xié)會當(dāng)中的一員,他以為在學(xué)習(xí)它的課程當(dāng)中,真正的給他的職業(yè)生涯進(jìn)步起到了推進(jìn)的作用,使他的職業(yè)生涯進(jìn)步有了一個更好的目的與更好的提高的空間。
所以作為先之來講,無論是先之的教育與酒店管理學(xué)院,還是IHMA的國際飯店職業(yè)經(jīng)理人的一個認(rèn)證,這兩者都是相互關(guān)聯(lián)的。我以為先之在網(wǎng)上推進(jìn)諸多課程的時候,是面對領(lǐng)域的差異層級差異部門的所有人員,但是IHMA是在這個過程當(dāng)中專注于對初、中、高級酒店管理人員針對性的提高他們職業(yè)素養(yǎng)的一個課程,而這種課程是通過考核、通過認(rèn)證,最后才能拿到的一個有含金量的一個課程。
一個證書證實(shí)的是什么?你只是加入過這個課程,但是通過IHMA的這個協(xié)會的年會,把大家匯聚在一起的時候,它就不再是一個簡單的課程的宣傳,而是真正起到為高級酒店職業(yè)經(jīng)理人、為領(lǐng)域搭建一個交流平臺的作用。而這個平臺的搭建是來自于國家各個地區(qū)的差異的部門差異崗位的高級職業(yè)經(jīng)理人共同組成的,讓大家在這一個平臺上得以交流,通過交流了解各自在經(jīng)營、管理、服務(wù)、文明尤其是在品牌樹立方面,互相學(xué)習(xí)比較哪一家做的比較好,用什么樣的措施來招來人才、留住人才、用好人才.......這一切都是通過先之的平臺,通過先之的IHMA協(xié)會,把大家組織起來的,這種意義就走向了從一般的年會升級到了條更為有效的進(jìn)步平臺。
國家酒店業(yè)人才搭建的一個平臺,無論是從最早的最佳東方,還是到今天的先之,還是通過咱們領(lǐng)域當(dāng)中最有權(quán)威的邁點(diǎn)這個平臺的一個資訊的發(fā)布,所有這一切,它像一個鏈條一樣,一步一步的,都是在為這個領(lǐng)域而服務(wù)。
領(lǐng)域在進(jìn)步過程當(dāng)中,必定有更有思想、更有高端智慧,更有戰(zhàn)略眼光的人,為這個領(lǐng)域進(jìn)行領(lǐng)航。而在這個時期,咱們酒店業(yè)呈現(xiàn)了像喬毅總裁這樣的領(lǐng)袖人物,通過他的率領(lǐng),最終做到每走一步對整個國家酒店領(lǐng)域都起到了一個引領(lǐng)的作用。
當(dāng)咱們的院校仍然造就它的??粕?、本科生或者研究生的時候,當(dāng)咱們國家只有鳳毛麟角的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只能偶爾進(jìn)行一兩次培訓(xùn)的時候,這些難以完成國家整個酒店業(yè)人才造就的鏈條的時候,能夠?qū)崿F(xiàn)它的只有先之。當(dāng)先之呈現(xiàn)之后,作為一個酒店集團(tuán)的掌門人,或者是作為一個酒店管理公司、一個酒店的掌門人,他如何把人才作為進(jìn)步的第一因素,需求像咱們先之一樣有更好的課程,需求IHMA的這種認(rèn)證,讓他們有一種向往,讓他們有一種期待,然后他們通過這個學(xué)習(xí),把本身的素質(zhì),從外在到內(nèi)在都得以提高的時候,這個時候咱們先之教育與酒店管理學(xué)院它的真正的性能才能施展到最大。
從昨天下午咱們的一個理事會議到今天上午的開幕,我看到的聽到的是這些學(xué)員的一種期待,是他們的一種呼聲, 他們這種呼聲就希望咱們這個大家庭,咱們這個IHMA協(xié)會能把大家牢牢的聚集在一起,而這種力量就像一種洪流,它必定會在將來職業(yè)生涯的人才造就尤其是酒店板塊,將整個領(lǐng)域全面的去向前推進(jìn)。
無論是我自己,還是領(lǐng)域眾多的酒店集團(tuán)公司的總經(jīng)理,他們會有幾十家甚至幾百家酒店,這個時候他們需求的是什么?需求的是跟先之有越來越多的合作的機(jī)會,同時先之也要跟越來越多的國際化的教育機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。咱們本人在做,同時也要走出去,還要把他們請進(jìn)來。咱們本人也要走國際進(jìn)步之路,而這種聯(lián)合,那就是在咱們原有基礎(chǔ)上一旦參加國際化的要素,融合在一起的時候,必定會給咱們整個國家酒店業(yè)的人才造就從本土人才的造就模式進(jìn)入到國際化的人才造就模式。
將來將會是什么景象?不只僅是本土的職業(yè)經(jīng)理人來參與咱們的課程,來加入咱們的認(rèn)證,相信有越來越多的國際管理人才也會參加到IHMA的認(rèn)證當(dāng)中,當(dāng)咱們的課程、教件以及師資有足夠的力量和水準(zhǔn)能把它進(jìn)行全面提高的時候,這將是整個國家酒店業(yè)的一大福澤。
所以我作為一個領(lǐng)域的秘書長,也作為一個人才造就機(jī)構(gòu)的總裁,更作為一個領(lǐng)域的推進(jìn)者,我以及我的機(jī)構(gòu)還有越來越多的咱們的會員,會全面的支持和推進(jìn)先之,也會推進(jìn)IHMA這個資歷認(rèn)證的課程以及它的協(xié)會的全面的進(jìn)步,使咱們國家的酒店業(yè),由一個酒店大國,變成一個真正的國際化的酒店強(qiáng)國。
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