天利經(jīng)營的核心方針就是：保險(xiǎn)的、健康的、必需的，要健康當(dāng)然要“綠色飲水”!
慈溪市天利環(huán)?？萍加邢薰臼且患覍I(yè)化、規(guī)?；母咝录夹g(shù)企業(yè)，并提供全方位技術(shù)支持，在研發(fā)、質(zhì)量、經(jīng)營管理上得到了飛躍提高，公司目前已構(gòu)成了以家用、商用凈水器、RO直飲機(jī)、超濾直飲機(jī)、管線飲水機(jī)等多個(gè)系列環(huán)保涉水產(chǎn)品為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局。經(jīng)過多年的致力，天利環(huán)保已攻克我國目前凈水設(shè)施存在的問題，統(tǒng)籌建設(shè)凈水器領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化。這樣看來?畢竟是什么締造了天利環(huán)保一系列成功?對(duì)此，慧聰環(huán)保網(wǎng)專訪了慈溪市天利環(huán)?？萍加邢薰句N售副總經(jīng)理胥堅(jiān)軍。
本世紀(jì)初，天利環(huán)保就開始從事終端凈水產(chǎn)品的研發(fā)與制造，當(dāng)時(shí)是工廠定位、定牌和外貿(mào)為主，經(jīng)過數(shù)年的致力，產(chǎn)品已經(jīng)構(gòu)成系列化，不只有飲水產(chǎn)品、也有用水產(chǎn)品，豈但有家用、還有商用系列，如今也十分注重國內(nèi)市場的開辟與品牌樹立，2007年，公司全面引進(jìn)了凈水機(jī)核心技術(shù)，即韓國濾芯，這個(gè)凈水機(jī)不只有水質(zhì)保險(xiǎn)、更有防漏防溢問題，胥堅(jiān)軍先生感觸的說，國內(nèi)外許多凈水企業(yè)都為漏水問題賠過錢，在韓國，一個(gè)中型規(guī)模的凈水機(jī)廠可能會(huì)為一件漏水事件賠得倒閉，所以咱們高度關(guān)注這些保險(xiǎn)問題。天利經(jīng)營的核心方針就是：保險(xiǎn)的、健康的、必需的!
胥堅(jiān)軍說，公司在進(jìn)步中一直的摸索出生活飲用水水質(zhì)解決安裝，也就是人類常說的終端凈水產(chǎn)品，包含純水機(jī)、直飲機(jī)、管線飲水機(jī)、凈水器等等，可以說是千家萬戶、各行各業(yè)都需求的產(chǎn)品，它直接關(guān)系到每個(gè)人的飲用水保險(xiǎn)與健康。咱們凈水的概念是分三階段的：一是凈化、二是礦化、三是活化，健康水的前提就是首先要保證水質(zhì)保險(xiǎn)。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，胥堅(jiān)軍說全面服務(wù)營銷是咱們的經(jīng)營方針，這個(gè)領(lǐng)域?qū)傩砸呀?jīng)決定了咱們必需做好服務(wù)配套工作，做為一個(gè)工廠，首先是要高質(zhì)量，但是，凈水機(jī)是個(gè)半成品，需求服務(wù)的，這包含咱們對(duì)銷售商、用戶服務(wù)，對(duì)合作同伴，咱們堅(jiān)持技術(shù)培訓(xùn)，包含裝置、保護(hù)、方案設(shè)計(jì)等等，并且講求動(dòng)手水平，并要求做到顧客數(shù)據(jù)中心建檔及三級(jí)電話回訪制度，即上門服務(wù)后24小時(shí)內(nèi)，服務(wù)營銷中心一級(jí)回訪、48小時(shí)內(nèi)區(qū)域管理二級(jí)回訪，72小時(shí)內(nèi)總部三級(jí)回訪，同時(shí)要求嚴(yán)格做好回訪記載，而三個(gè)月內(nèi)，要求中心店再次上門回訪。
胥堅(jiān)軍說：曾經(jīng)20年來的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，是以環(huán)境作為代價(jià)換來的，水環(huán)境已經(jīng)重大影響到國計(jì)民生，其中飲用水水源更是令人擔(dān)憂，保證老百姓生活、生命的保險(xiǎn)與健康，生活飲用水水質(zhì)解決勢在必形，但我國國情是不允許發(fā)達(dá)中國那樣，普及城市分質(zhì)供水，因而，終端凈水市場突出。服務(wù)更重要。
“掃盲級(jí)”科普培訓(xùn) 確保水質(zhì)保險(xiǎn)與衛(wèi)生
對(duì)于凈水市場，胥堅(jiān)軍說，盡管中國暫時(shí)沒有凈水機(jī)的領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)，但有凈水機(jī)的水質(zhì)保險(xiǎn)與衛(wèi)生保證標(biāo)準(zhǔn)的，做衛(wèi)生部的批件就是按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來的，凈純水，俗稱純凈水，是保險(xiǎn)水，這幾年，領(lǐng)域里炒作概念比較多，咱們先不研究那些概念有無道理，但是，無論什么樣的健康水，前提就是首先確保水質(zhì)保險(xiǎn)與衛(wèi)生。有關(guān)水與健康的主題我廠有專注于培訓(xùn)課程，咱們的合作同伴都將得益于此，這也是“掃盲級(jí)”科普培訓(xùn)，以期傳播給越來越多的人，國家的文盲已沒多少，但水盲是10多億。
國家終端凈水領(lǐng)域，已經(jīng)迎來曙光，如今的市場環(huán)境十分好，海爾、美的、熊津、安吉爾等品牌都已經(jīng)介入，新興的專業(yè)凈水公司成長更快，終端凈水將會(huì)愈加家電化、生活化、群眾化;據(jù)悉，蘇寧、國美、群眾等家電連鎖，已將凈水產(chǎn)品列入環(huán)境小家電，它將與廚房小家電、生活小家電共同組成小家電行業(yè)，凈水機(jī)將成為民生必需品。外國水企涌入國家不必?fù)?dān)心，重點(diǎn)是咱們做好預(yù)備，一是產(chǎn)品的預(yù)備、二是市場的預(yù)備、三是人才的儲(chǔ)備。
胥堅(jiān)軍說前途是光明的，道路是波折的。水解決產(chǎn)品可能將分裂成水家電、水家裝，前者更趨向家電化，后者更趨向工程化，條條道路通羅馬，可是，有兩點(diǎn)，一是選擇適合你的模式，二是堅(jiān)持到底，這就是咱們常說的意志力貫穿一切!
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