父母每天忙于工作,沒有太多時間跟孩子在一起,周末當然是最佳親子時間了,大局部的父母都會帶孩子去兒童樂園,希望給孩子更美妙的回憶。成長灣兒童樂園就是眾多家長的選擇,讓孩子在這里玩的更開心,寓教于樂的形式也讓家長放心。成長灣兒童樂園投資錯不了。
重視孩子成長.提升水平
成長灣兒童社會體驗公園,是融道國家專為3-12歲少年兒童設計的、由兒童自主管理的兒童城市。這個城市擁有與真實城市一樣的形狀和景觀如街道、斑馬線,有模擬設定的社會規(guī)則和文明,具有管理系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、保險系統(tǒng)、社會服務系統(tǒng)等。在這里,孩子們接觸“社會”、了解“社會"、并成為“社會”的主人。成長灣采納寓教于樂的體驗式教育方針,彰顯著“美國范”,讓孩子在職業(yè)角色表演中學到知識、提升本人的水平。
成長灣十分注重用戶體驗,玩是強性需要,體驗式業(yè)態(tài)是玩出來的。從籌建到運營,整個過程中的各個方面都將用戶體驗放在第一位,努力于發(fā)明趣味不凡的成長體驗。
用戶體驗至上.市場需要大
1、按需定制,成長灣提供滿足消費者個性化需要的產品。例如,推出成長認證系統(tǒng),依據每個孩子的需要,制訂成長路線等。
2、消費者加入感,成長灣從消費者的角度去優(yōu)化產品,如產品設計前的數十輪的體驗調研,每次的場館升級,都會把新的模式告訴成長灣超級市民,讓成長灣市民投票,這些市民決定了成長灣產品的最終趨勢。消費者加入度越高,玩的興趣就會越高。
3、”用戶至上”服務方針,重視消費者的每個細節(jié),場館的輔導員轉化為同事的角色,與兒童保持平視和微笑,拉近與兒童的距離,打造更為真實的體驗氛圍。在服務激勵方面,以“日績效”打造終極服務,把客服和銷售捆在一起。每個輔導員當天下班前可領到他當天的日績效獎金。當引進競爭和排位的時候,自然而然地存在著PK,提升輔導員的工作積極性,促成良性循環(huán)。
4、線上線下聯(lián)動,植入網游模式,例如闖關游戲,它有一個激勵體制和虛擬的勛章系統(tǒng)。2013年融道國家收購了一個做互聯(lián)網和科技硬件的公司,研發(fā)了兒童智能手表。小朋友進入到場館的時候會戴上它,與家長的手機APP綁定,可實現(xiàn)定位,確保孩子的保險,真正做到解放家長。同時,構成大資料,可清晰知道場館里面的冷熱點在哪,讓場館無死角。
5、用戶體驗的更新,讓每次體驗都有新感受。依據消費者需要,制訂“周周小活動
如今諸多寶爸寶媽只有周末才能帶本人寶貝出去玩,如今諸多孩子學習壓力都很大,成長灣兒童樂園讓孩子在這里,釋放本人學習的壓力,開心快樂的游玩,并且能夠協(xié)助寶寶在這里健康快樂的成長,這是一個遭到諸多孩子喜愛的樂園,能留住童真的時髦娛樂場所,是廣大創(chuàng)業(yè)者的最佳品牌好選擇。
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