與眾不同的首創(chuàng)精神
提起中旅總社，很多人的第一印象就是新中國首家旅行社。而注重首創(chuàng)精神、敢為天下先的特性，已成為這個(gè)品牌與生俱來的一種品質(zhì)。
這種獨(dú)特的品質(zhì)，體現(xiàn)在一例例敢勇當(dāng)先的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，一個(gè)個(gè)突破常規(guī)的模式更迭，并始終捍衛(wèi)它在業(yè)界的頂尖地位：首家經(jīng)營國內(nèi)公民“港澳游”；首家試點(diǎn)開展中國公民赴東南亞游；首家將旅游與文化、體育、探險(xiǎn)、企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、國際會(huì)議相結(jié)合；首家推出旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目的旅行社。不勝枚舉的鮮活案例為中旅總社與眾不同的首創(chuàng)精神做出了最為生動(dòng)的詮釋。
隨你所想的定制服務(wù)
相信很多人對(duì)中旅總社LOGO那一抹強(qiáng)烈鮮明的中國紅印象深刻。紅色代表著熱情、活潑、樂觀，中國紅的背后其實(shí)表達(dá)出這一品牌生生不息的進(jìn)取精神，它是永不冷卻的激情，是無法按耐的活力，是隨時(shí)隨地的樂觀。
2015年，中旅總社把握自由行發(fā)展趨勢(shì)，推出了以“世界隨我而行”為口號(hào)的獨(dú)立自由行品牌“自游派”。與普通的“機(jī)+酒”產(chǎn)品不同，“自游派”倡導(dǎo)有服務(wù)、可定制、人性化的自由行，凸現(xiàn)了自由行游客我行我素特立獨(dú)行的性格特征，同時(shí)也詮釋出中旅總社獨(dú)特的品牌氣質(zhì)。
次年初春，“自游派”不畏超低價(jià)、購物團(tuán)等同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，推出“圣旨到，奉旨穿越紫禁城”故宮一日游產(chǎn)品系列，獨(dú)家安排故宮內(nèi)“冰窖餐廳”，體驗(yàn)御膳佳肴之味，以“高品質(zhì)、高服務(wù)、新視角、新體驗(yàn)”的標(biāo)準(zhǔn)重樹故宮一日游的輝煌，給游客以全新的故宮視野，探索最神秘的紫禁城，在業(yè)界一時(shí)傳為佳話。
一年多后，中旅總社“自游派”與U-jet私人飛機(jī)旗下品牌U-jet優(yōu)捷飛行攜手合作發(fā)布了以“冰雪探秘”為主題的兩款公務(wù)機(jī)高端定制旅行產(chǎn)品，圍繞“公務(wù)機(jī)+高端旅游”，設(shè)計(jì)系列針對(duì)高凈值人群的稀缺性高端定制旅游產(chǎn)品，同樣受到消費(fèi)者熱捧。
獨(dú)占鰲頭的萬人團(tuán)
中旅總社之所以成為品質(zhì)旅游的象征，與其背后以客為先的服務(wù)宗旨、現(xiàn)代化的技術(shù)手段以及流程化的運(yùn)營能力密不可分，尤其是其長(zhǎng)期以來鍛造的大型活動(dòng)操盤能力，更是在行業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭。
早在2005年，中旅總社便已成功組織新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)12000名員工赴泰國召開年會(huì)，創(chuàng)造中國獎(jiǎng)勵(lì)旅游新紀(jì)錄。
2009年中旅總社又成功承辦了“安利心印寶島萬人行”活動(dòng)，成為大陸第一個(gè)赴臺(tái)萬人團(tuán)，在業(yè)界轟動(dòng)一時(shí)。
2010年，中旅總社成立中旅國際會(huì)議展覽公司，相繼成功運(yùn)作安利（中國）營銷菁英進(jìn)修研討會(huì)，安利（中國）海外進(jìn)修研討會(huì)東亞郵輪，以及如新（中國）NSA創(chuàng)新學(xué)院等多個(gè)萬人項(xiàng)目，在當(dāng)時(shí)刷新多項(xiàng)萬人活動(dòng)記錄。
近年來，中旅總社將獎(jiǎng)勵(lì)旅游的運(yùn)作模式引入散客團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，首推千人中旅臺(tái)灣中秋賞月、千人東瀛過大年等大型主題活動(dòng)，形成散客旅游集成、主題專享盛宴、活動(dòng)超值體驗(yàn)的新方式，集中打造中旅總社品牌獨(dú)特性，提升品牌影響力。
將品質(zhì)視為生命
正如奉行的“顧客需求至上，誠實(shí)守信為本，品質(zhì)卓越聚心”理念，中旅總社一直倡導(dǎo)高尚、品質(zhì)、特色、愉悅、健康的旅游體驗(yàn)，用其精益求精的服務(wù)品質(zhì)證明客戶的信任和愛戴是值得的。
多年來，中旅總社的品牌實(shí)力、業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)品質(zhì)等各方面持續(xù)居于國內(nèi)旅行社領(lǐng)先地位，連續(xù)多年在“全國百強(qiáng)旅行社”評(píng)比中名列前茅，榮獲央視評(píng)選“CCTV60年60品牌”唯一上榜旅游企業(yè)、工信部“旅行社行業(yè)第一品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
中旅總社和共和國一起誕生，
與共和國一起成長(zhǎng)，
以共和國的名字為姓氏，
以國人的囑托為責(zé)任，
勵(lì)志打造規(guī)模領(lǐng)先、品質(zhì)卓越、
充滿朝氣的中國旅游旗艦，
引領(lǐng)中國旅行社業(yè)駛向輝煌未來！
