創(chuàng)普專注于服務(wù)的營銷模式，我們追求的是專業(yè)、快捷、規(guī)范與人性化的服務(wù)，我們將隨著市場需求不斷完善服務(wù)的每個細(xì)節(jié)，執(zhí)意追求最完善的售后服務(wù)，體現(xiàn)溫馨、溫情、溫暖的服務(wù)宗旨，以品牌化經(jīng)營，提高顧客滿意度為指導(dǎo)方向，建立完善的售后服務(wù)管理體系。

“VIP”用戶無憂保姆式服務(wù)承諾

提供專為VIP集團(tuán)式用戶量身定制的“VIP”用戶無憂保姆式服務(wù)，負(fù)責(zé)日常便潔套的更換、日常維護(hù)、及時(shí)修復(fù)等全方位服務(wù)。

服務(wù)承諾

售后跟蹤：創(chuàng)普公司對售出的系列產(chǎn)品做長期售后跟蹤服務(wù)，用周到熱情的服務(wù)保證每一位用戶都能滿意。

專業(yè)安裝：專業(yè)安裝及維修人員，免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、安裝，根據(jù)客戶要求，以專業(yè)的水準(zhǔn)為客戶選定合適的安裝方式，力爭讓顧客稱心、滿意。

便潔套：終身提供免費(fèi)送貨上門，以保障用戶的不間斷使用。

管理體制

創(chuàng)普在全球的100多個售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，履行為用戶提供售后服務(wù)的職責(zé)。

創(chuàng)普在全球的100多個售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)用戶反饋信息的收集、投訴的受理，退貨、換貨、產(chǎn)品的維修等工作。

創(chuàng)普定期或不定期對用戶進(jìn)行各類型產(chǎn)品的使用、維護(hù)培訓(xùn)。

創(chuàng)普總部售后服務(wù)咨詢電話：0755-8982 2228

投訴電話：0755-8982 2228 轉(zhuǎn)802

郵箱：

2002年9月，深圳創(chuàng)普實(shí)業(yè)有限公司以“創(chuàng)思精奇，普及利民”的產(chǎn)品理念，創(chuàng)立“創(chuàng)普TRUMP”潔具品牌于中國深圳，是一家擁有國際先進(jìn)設(shè)計(jì)理念、嚴(yán)格檢測和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)從事功能型商用潔具產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷的一體化企業(yè)。

“創(chuàng)普TRUMP”品牌系列潔具主要服務(wù)于中、高端的SPA會所、娛樂餐飲行業(yè)、美容健身行業(yè)、酒店等，以及醫(yī)療衛(wèi)生和企事業(yè)單位。創(chuàng)普人以“專業(yè)、專注，用心服務(wù)”為經(jīng)營核心理念，堅(jiān)持通過專業(yè)的技術(shù)研發(fā)、營銷、服務(wù)，不懈的傳播和推廣衛(wèi)生、舒適、人性化的衛(wèi)浴潔具及廁所文化，為客戶塑造良好口碑，為企業(yè)打造良好氛圍提供卓越的服務(wù)。

今天的創(chuàng)普已經(jīng)成長為新一代商用潔具的領(lǐng)跑者，公司堅(jiān)持以用戶需求為發(fā)展導(dǎo)向，專業(yè)提供具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的自動換套、腳踏沖水等一系列中、高檔潔具產(chǎn)品，以滿足中、高端商務(wù)企業(yè)用戶衛(wèi)生需求。產(chǎn)品已出口到意大利、法國、德國、愛爾蘭、埃及、科威特等海外市場。在中國北京、上海、廣州、重慶、合肥、青島、杭州等地設(shè)立了超過130多家的服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

“因?yàn)樾l(wèi)生，所以喜歡！”是創(chuàng)普人及創(chuàng)普產(chǎn)品使用者的共同心聲。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！創(chuàng)普公司將一如既往，以科技創(chuàng)新為導(dǎo)向，承載解決全人類馬桶衛(wèi)生和如廁難題的歷史使命，引領(lǐng)人類如廁文明的新潮流。

“創(chuàng)普TRUMP”品牌在全球已經(jīng)擁有1600多萬用戶群，每年為超過五億的使用者提供服務(wù)，創(chuàng)普人還在不懈努力...