太傻網(wǎng)是是北京澄懷科技有限公司擁有的六大品牌服務(wù)體制之一（其它五大品牌區(qū)別為：“太傻留學(xué)”、“太傻考試”、“太傻游學(xué)”、“太傻圖書”、“海外就業(yè)”）。公司成立于2001年，是集教育服務(wù)、教育征詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、圖書出版與教育培訓(xùn)為一體的綜合性教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，屬于目前國家專一于留學(xué)服務(wù)、特別是留學(xué)征詢服務(wù)與留學(xué)考試服務(wù)的較好公司。 公司總部位于北京，在上海、廣州、南京、杭州、成都、武漢、西安建有全資分公司。
教育部《自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》明確對于“留學(xué)中介服務(wù)”的定義是：經(jīng)同意的教育服務(wù)性機(jī)構(gòu)與國外高等院校、教育部門或者別的教育機(jī)構(gòu)的合作，開展的與咱們公民自費出國留學(xué)有關(guān)的中介活動。
太傻征詢和任何同國外教育機(jī)構(gòu)的沒有合作代理關(guān)系： 傳統(tǒng)留學(xué)中介只有和學(xué)校的合作才能正常的開始業(yè)務(wù)。留學(xué)中介和國外學(xué)校的合作，代理國外學(xué)校的招生，并代理從留學(xué)申請到簽證的全部環(huán)節(jié)。因為在國內(nèi)招生的海外學(xué)校錯落不齊，所以導(dǎo)致諸多糾紛。太傻征詢的服務(wù)體制從未代理過任何學(xué)校的招生，也沒有和任何教育機(jī)構(gòu)有任何合作關(guān)系，是純粹的信息征詢服務(wù)，這點在推廣物料和合同中均有清晰的說明。
太傻征詢服務(wù)為您發(fā)明的真正的價值不是來源于自吹自擂或者一點點膚淺的留學(xué)經(jīng)驗，而是來源于太傻多年致力構(gòu)建的以下四個體制：
一、系統(tǒng)化化的留學(xué)申請研究體制是成功之源
太傻征詢相信，一個成功的留學(xué)征詢服務(wù)體制首先需求具有的“是專業(yè)研究的素質(zhì)和體制”。太傻征詢從不相信所謂的“名校畢業(yè)的留學(xué)生的所謂經(jīng)驗”或者“所謂的海外學(xué)校關(guān)系”之類的謊言，太傻征詢相信，只有真正的專業(yè)化的體制，才能真正協(xié)助顧客發(fā)明價值。太傻征詢在建設(shè)六年來，不斷努力于創(chuàng)立研究型的服務(wù)體制，服務(wù)隊伍中的每個成員都是研究體制的一局部，每年跟蹤研究大量申請的資料和數(shù)據(jù)，真正的深化的探討留學(xué)申請成功的要素，并將這些要素運用于顧客的申請中。
太傻相信，沒有研究，就沒有對顧客基本的與扶持，也正是因為這個基本緣由，太傻征詢在六年脫穎而出，成為國家成功的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、國家精英的留學(xué)征詢服務(wù)隊伍成就太傻無數(shù)奇跡
太傻征詢相信，沒有真正適宜的人，沒有真正精英的隊伍，就不會有太傻服務(wù)體制的成熟，也不會有太傻顧客的申請成功。太傻征詢服務(wù)隊伍六年時間的一直成長，構(gòu)成了如今的國家毫無疑難精英的留學(xué)征詢服務(wù)隊伍，這個隊伍不是依托一個兩個所謂的海外名校畢業(yè)的學(xué)生，而是依托整整一個隊伍的專業(yè)化研究和分工合作。不管是對于哪個專業(yè)、哪個考試方向、或者哪個行業(yè)的特征，太傻征詢相信，只有真正的專業(yè)化研究才能培養(yǎng)精英的隊伍，才能真正的協(xié)助顧客實現(xiàn)很大的價值。
三、只有系統(tǒng)化的品質(zhì)管理才能真正發(fā)明服務(wù)價值
留學(xué)申請是一個漫長而艱苦的過程，從考試、選校、專業(yè)、物料、寄送、文書、到與教授的聯(lián)系套磁，每一個步驟都布滿了各種困難與曲折，只有在這些步驟的每個步驟真正的做到很好，才有可能真正的扶持結(jié)果，任何一個步驟的失誤都有可能給申請人的申請帶來不可挽回的影響。
與普通的小作坊式的服務(wù)體制截然差異，太傻征詢在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，每一個服務(wù)步驟都有嚴(yán)格的品質(zhì)管理規(guī)范，與確定的直接服務(wù)人員、責(zé)任人員、品質(zhì)監(jiān)管人員和相應(yīng)的研究體制與支持服務(wù)體制，這些體制及其相干人員協(xié)調(diào)運作，后來扶持對服務(wù)過程的監(jiān)控和顧客服務(wù)品質(zhì)的滿意。
四、成熟的全額退款制度，真正扶持太傻用戶的利益
與普通的留學(xué)中介“局部退款”的霸王制度完全差異，為扶持申請用戶的利益，太傻征詢從2003年前就開始執(zhí)行“顧客擁有選擇權(quán)的全額退費制度”。太傻申請服務(wù)的退費的準(zhǔn)則是，顧客在任何服務(wù)階段不滿意均可以依照太傻合同退費規(guī)定申請。同時，若太傻顧客對所申請的學(xué)校結(jié)果不滿意（包括對學(xué)校排名或者獎學(xué)金不滿意）均可以獲得全額退費。
太傻在2007年全新推出的“評價期全額退費”則更進(jìn)一步的扶持了顧客的利益。即顧客進(jìn)入太傻征詢后，在服務(wù)評價期太傻征詢服務(wù)有任何不滿意或者個人留學(xué)計劃變化，都可以無條件的提出終止太傻服務(wù)一個月內(nèi)獲得全額退費。太傻的全額退費制度真正地扶持了所有太傻用戶的權(quán)益，也是比較受顧客贊譽的服務(wù)特性。
太傻服務(wù)評價期退費制度
太傻服務(wù)用戶在服務(wù)簽約后的服務(wù)評價期（普通為簽約后1個月）時期，若對太傻征詢的服務(wù)有任何的不滿意或者個人留學(xué)計劃變化，都可以無條件的提出終止服務(wù)并退出服務(wù)體制，并在正式書面提出終止太傻服務(wù)一個月內(nèi)獲得全額退費。
服務(wù)中“顧客擁有選擇權(quán)的全額退費制度”
太傻顧客若對所有申請的學(xué)校結(jié)果不滿意（包括對學(xué)校排名或者獎學(xué)金不滿意）并放棄所有申請結(jié)果，或者由于任何緣由（包括個人緣由）放棄所有申請結(jié)果，均可獲得全額退費。
太傻征詢相信，在國家，您一概找不到任何一個留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在以上任何一個體制中哪怕接近太傻征詢的能力。也正是由于這個緣由，太傻征詢才能在國家競爭強烈的留學(xué)服務(wù)市場立足六年之久并一直進(jìn)步至今。
