昆 侖 -- 寓意國(guó)家石油的雄厚與責(zé)任
好 客 -- 寓意國(guó)家石油的熱情與好善
uSmile -- 寓意國(guó)家石油的親和與友好
"昆侖好客"標(biāo)識(shí)色澤為紅色和黃色,取國(guó)家石油標(biāo)識(shí)根本色。標(biāo)識(shí)"uSmile昆侖好客"整體為微笑的象形,"u"是英文"You"的縮寫(xiě),uSmile 意為:咱們使您微笑(We make you smile),咱們共同微笑(Make us smile)。
整體意味著國(guó)家石油非油業(yè)務(wù)在國(guó)家石油雄厚大氣品牌下的和諧進(jìn)步。溝通從微笑開(kāi)始,服務(wù)從微笑做起,用咱們真誠(chéng)熱情、友愛(ài)和善的微笑獲得客戶滿意的笑容。微笑,世界通用語(yǔ)言;微笑,國(guó)家石油服務(wù)的名片;微笑,說(shuō)明一切!
服務(wù)特色
一站式服務(wù)
加油站便當(dāng)?shù)暌恢必S富銷售種類,向超市、油站、餐飲甚至銀行或藥店為-體的一站式購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)步。
便當(dāng)性
為客戶提供盡可能多的便當(dāng),如泊車、衛(wèi)生間等服務(wù)。
快餐服務(wù)
為客戶提供快餐服務(wù),使加油站便當(dāng)?shù)瓿蔀榭蛻羧粘P枰哪繕?biāo)地。
多元化服務(wù)
為客戶提供更多的服務(wù)性能,如ATM機(jī)、自助繳費(fèi)、洗車服務(wù)、汽車穿梭窗口服務(wù)等。
電子領(lǐng)取
為客戶提供愈加快速和便捷的電子領(lǐng)取性能。
自助服務(wù)
為客戶提供滿足其所需的個(gè)性化自助服務(wù)。定位
戰(zhàn)略定位-- 國(guó)內(nèi)非油領(lǐng)域的引路者
客戶定位-- 積極樂(lè)觀時(shí)髦的消費(fèi)群體
咱們的經(jīng)營(yíng)主旨:
企業(yè)愿景:做國(guó)家民族特色健康產(chǎn)品便當(dāng)?shù)昶放啤?
企業(yè)精神:“共建、共贏、共生、共享”“做專、做穩(wěn)、做強(qiáng)、做大”
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):統(tǒng)一規(guī)范促成傳統(tǒng)夫妻店在形象、品質(zhì)、信用、口碑上的扭轉(zhuǎn),達(dá)到品牌優(yōu)化,專賣店空間具備價(jià)值。
創(chuàng)建進(jìn)步:實(shí)現(xiàn)店主經(jīng)營(yíng)形式從營(yíng)業(yè)者到管理者的角色轉(zhuǎn)變,促使店主開(kāi)店性質(zhì)從謀生型到加盟型的觀念扭轉(zhuǎn)。
以人為本:顧客滿意是檢測(cè)咱們的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸于人才競(jìng)爭(zhēng)