400電話全國較低2.3折招商進行中......聯(lián)通400號碼全國低價誠招代理商,可以升級呼叫中心,呼叫中心呼入、呼出彈屏,提供聯(lián)通代理商認證,感興趣的朋友聯(lián)系
月收入與利潤預測(新增用戶發(fā)展期)
以代理結算價格為0.08元/分鐘,終端客戶銷售價格為:0.3元/分鐘為例,客戶預存1000元,此客戶向公司繳納的業(yè)務成本為267元,拓展此客戶的利潤為:1000-1000*(0.08/0.3)=733元,如按照一般代理商平均每天銷售3-5個號碼,一個月總計銷量為100至150個號碼月收入為:10萬至15萬元之間,除去與公司的業(yè)務結算成本之后貴公司月利潤為:7萬至10萬元之間。
一、400全國免費電話介紹
400全國免費電話,也稱為400免費咨詢熱線或400企業(yè)商用電話,是在中國通訊業(yè)興起的企業(yè)營銷新服務。400免費電話不僅僅是一個號碼,更是企業(yè)的品牌象征,是企業(yè)信息化的前站。400免費電話是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務。在全國范圍內,主叫用戶只要撥打10位數(shù)字的400號碼,無須加撥區(qū)號,只需支付本地市話費即可與全國的被叫企業(yè)用戶實現(xiàn)通話。該業(yè)務是在關注企業(yè)品牌服務、減輕客戶通信費用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值通訊業(yè)務。400免費電話的推出,是中國優(yōu)先代免費電話800的革新與換代,與800免費電話相比,400免費電話具有以下幾大主要優(yōu)勢:
項目
800免費電話
400免費電話
話務模式
被叫集中付費。通話費用全部由被叫方承擔
主被叫分攤付費。主叫支付當?shù)厥性捹M;被叫以固定資費的形式和低于實際長途通話費的資費來分攤主叫長途通話費
覆蓋范圍
覆蓋范圍小,就限100多個城市(區(qū)號)
覆蓋范圍廣,可有效覆蓋全國300多個城市(區(qū)號)
撥打方式
就限固定電話撥打
支持手機、小靈通、固話的撥打,擴展全國4.5億手機用戶
組網(wǎng)方式
必須轉回申請地接聽
全國組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉接
資費情況
每分鐘通話資費高,且通話費用全部由被叫方承擔,造成企業(yè)話費壓力大
每分鐘通話資費便宜,且主被叫分攤付費,有效控制企業(yè)話費負擔
訪問質量
因主叫方屬全部免費,因此被叫方容易收到惡意騷擾
主被叫分攤付費,有效避免被叫方遭到惡意騷擾
二、400免費電話業(yè)務介紹
400免費電話是濟南聚點科技有限公司根據(jù)中國各類型企業(yè)現(xiàn)行及未來發(fā)展需求而開發(fā)的企業(yè)營銷增值服務,它融合了電信運營商豐富的400號碼資源與發(fā)達的計算機平臺管理技術,為需求群體與供應群體創(chuàng)造了一個便捷、高效的交流平臺。
400免費電話充分抓住市場空白與企業(yè)需求,與中國聯(lián)通強強聯(lián)手,重點做400中國聯(lián)通號碼段的免費電話開發(fā)運營,公司自主研發(fā)400免費電話通訊服務器與控制平臺,并100%擁有開發(fā)技術與運營權限。
400具備上佳的通話質量與運行穩(wěn)定性,400免費電話的推出,旨在打造中國400免費電話質量與服務的先進品牌。
三、400免費電話強大的功能介紹
全國統(tǒng)一400號碼、終身擁有所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼,該企業(yè)獲得此號碼的單獨使用權,號碼一經(jīng)開通,只要續(xù)費及時,即終身擁有,不因企業(yè)的變更或辦公環(huán)境搬遷而受到影響。強大的后臺管理400免費電話自主研發(fā)并100%擁有功能豐富、操作簡單、運行穩(wěn)定的網(wǎng)上操作后臺,用戶只要上網(wǎng),憑400號碼和密碼登錄后臺即可自助設定所有功能,足不出戶辦理所有業(yè)務。未接來電提醒400免費電話系統(tǒng)可以把未接來電的詳細情況以短信的形式發(fā)送到綁定的手機上,確保不漏接一個業(yè)務電話,即便外出未帶電話依然能夠聯(lián)系和了解客戶信息。通話清單查詢通過登陸400后臺,企業(yè)用戶可以隨時查詢當前話費記錄和清單,明明白白消費。記錄項目包括:呼入號碼區(qū)號、呼入號碼地區(qū)、呼入號碼、接聽號碼、起始時間、接聽狀況(接聽、未接聽)、通話時長、通話費用等,用戶可以下載通話記錄、留言記錄,并保存為Excel格式。
靈活設置個性化歡迎詞(IVR)企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活地設置個性化的IVR語音導航歡迎詞,幫助主叫客戶方便地從一個400號碼轉接到企業(yè)的各分支部門。語音導航可以是單級導航,也可以是多級導航;IVR語音導航,可以引導企業(yè)客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。
語音導航采用多級菜單的結構,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉接項目。
全程通話錄音400免費電話系統(tǒng)可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音,企業(yè)用戶可以隨時登陸后臺,下載和收聽所有通話錄音內容,以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽電話的質量,數(shù)量、通話時間、業(yè)務內容,方便了解每個人每天的工作量與工作情況。即使業(yè)務員流失,其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中,確??蛻舨涣魇?,一改過去因為一個業(yè)務員的離職導致成片市場的失去。綁定多部電話企業(yè)用戶通過后臺即可自主實現(xiàn)綁定電話的功能,400免費電話一個400號碼可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機和小靈通。通話和留言記錄查詢400免費電話系統(tǒng)方便用戶查詢三個月內的所有通話記錄。記錄項目包括:呼入號碼、呼入號碼地區(qū)、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音,并可隨時下載并保存到本機!來電轉接記憶企業(yè)客戶的咨詢來電會優(yōu)先呼叫近應答過的企業(yè)接線員。語音留言在企業(yè)座席下班或全部占線、無應答的情況下,可以自動進入留言程序,用戶可隨時登陸400免費電話后臺查看留言情況。接聽區(qū)域設置企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務情況靈活設置可接聽與不可接聽區(qū)域,功能可對23個省,兩百多個地級市進行單獨的設定!有效實現(xiàn)企業(yè)一個400號碼即可將全國不同地區(qū)的客戶準確地轉接到對應地區(qū)的業(yè)務經(jīng)理或分支機構的聯(lián)系電話上。黑白名單設置企業(yè)可根據(jù)業(yè)務需求靈活設置黑名單與白名單。通過設置黑名單有效屏蔽無效電話或業(yè)務不開放地區(qū)電話的呼入;白名單則支持目標客戶的呼入,實現(xiàn)會員呼入的功能。
設定呼叫策略針對有用戶綁定多個接聽電話的情況,企業(yè)用戶可登陸400免費電話后臺,對綁定電話的接聽順序做靈活設置。
隨機方式:隨機分配到空閑的坐席;
順序方式:按照綁定號碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼,當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉到下一個號碼;
循環(huán)方式:例如綁定號碼順序為1234,在循環(huán)(n+!)呼叫時,優(yōu)先次為1234,第二次為2341,第三次為3412,第四次為4123,第五次1234,依次循環(huán)。
分機互轉功能分機互轉:當某一分機號碼處于接聽狀態(tài)時,要轉為另一分機,可按#*加要轉的分機語音編號,即可轉為要轉接的分機。公告管理用戶登陸400免費電話后臺可進行公告信息發(fā)布,公告信息將通過電腦自動分發(fā)到每個接線人員的電腦坐席,確保所有企業(yè)座席第一時間接收到企業(yè)公告信息。其它400免費電話不斷實現(xiàn)功能的升級與擴大,及時研發(fā)填充新的功能,為客戶解決營銷通訊中不斷衍生的新問題。
四、400免費電話企業(yè)應用價值
企業(yè)品牌與形象的象征。使用400免費電話作為企業(yè)營銷、客服的熱線,企業(yè)用戶可在網(wǎng)站、產(chǎn)品、畫冊等媒介張貼與宣傳,同時通過設置企業(yè)彩鈴,與未開通400免費電話的企業(yè)拉開檔次,盡顯企業(yè)形象與實力。“讓想買的以舒適的方式主動聯(lián)系想賣的”。一改過去需求群體面對過于飽和的供應信息,猶豫不決而導致的“想買的知道但沒有聯(lián)系想賣的”,400免費電話成為企業(yè)吸引全國潛在客戶的一個窗口。使用400免費電話,大量增加全國客戶的業(yè)務電話訪問量,創(chuàng)造更多商機,有效解決宣傳推廣的落地問題,提高企業(yè)競爭力。同時通過400免費電話功能強大的后臺查詢系統(tǒng),可準確分析企業(yè)市場宣傳與推廣的費用收效情況,為企業(yè)提供優(yōu)先手的市場數(shù)據(jù),幫助企業(yè)改進自身營銷策略與運營機制,提高投入產(chǎn)出。提高電話訪問質量,避免惡意騷擾。應用400免費電話,主叫群體已經(jīng)實現(xiàn)自動篩選。主被叫分攤付費,主叫方收取市話費,而非0付費或較高的普通長途通話費,因此主叫群體要么是想了解的,要么是想購買的,有效提高了來電訪問的質量,避免了惡意騷擾電話的呼入。確保不錯過任何銷售機會。400免費電話,功能強大的運營平臺與后臺操作功能,確保準確及時的捆綁電話遇忙轉接,實現(xiàn)“永遠不占線”,來電信息通過登陸操作后臺一覽無余,確保任何一個客戶資料不被流失。全國迅速組網(wǎng),實現(xiàn)一個400號碼,全國業(yè)務分地區(qū)、分機構接通。400免費電話配備的多級IVR語音導航功能,可自動將客戶引導到不同的部門或分支。通過全國組網(wǎng)功能,對主叫群體根據(jù)地理范圍做接聽設置,可實現(xiàn)不同地區(qū)的客戶訪問直接自動轉接到對應的區(qū)域經(jīng)理或分支機構處。企業(yè)以低廉的成本為客戶提供貼心的售后服務,提高企業(yè)口碑??蛻羧簩ζ髽I(yè)在客戶方面的周到服務表示認同,并在需求群體中得到傳誦,提高企業(yè)已合作客戶的二次合作成功率,同時為新客戶開發(fā)做鋪墊。