汽車服務(wù)在西方國家的發(fā)展歷程，正是一部濃縮的當(dāng)代西方文化風(fēng)靡史。　　上世紀(jì)二三十年代，汽車規(guī)模化生產(chǎn)，并開始走入尋常人家，汽車服務(wù)就此誕生。60年代，隨著西方社會的一系列解放思潮，汽車服務(wù)蔚然成風(fēng)，年輕人通過對汽車進(jìn)行改裝、噴涂等美容，實(shí)現(xiàn)個性化的自我表達(dá)，這些場景出現(xiàn)在眾多的經(jīng)典影視、文學(xué)、音樂作品中，與嬉皮士精神緊密地結(jié)合，成為西方流行文化的重要組成部分?！　∩虾Ｆ嚳煨薇闶俏鞣礁叨似嚪?wù)商的杰出代表。誕生于上個世紀(jì)20年代的跑車國度——意大利，上海汽車快修長期服務(wù)對象既有蘭博基尼、布加迪威龍這樣的較好跑車世家，也有賓利等歐洲貴族血統(tǒng)的汽車品牌，深諳高端服務(wù)之道；迄今為止，上海汽車快修成為22個國家800萬用戶的共同選擇?！　∠啾戎拢嚪?wù)在中國，尚處在繁榮的前夜。中國人用了十三年成為“車輪上的國家”，但汽車服務(wù)市場卻是野蠻生長的景象：“一塊抹布一桶水，三個伙計一個店”，是汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的真實(shí)寫照，黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時的常用詞?！　〗陙?，隨著收入提高，中國人對于高品質(zhì)產(chǎn)品的需求異軍突起，并催生了世界各地的海淘族。同樣，中國人對于高品質(zhì)的汽車服務(wù)的需求也正在快速釋放，根據(jù)歐美成熟市場的估算，當(dāng)汽車保有量達(dá)到某個峰值，個性化服務(wù)將成為行業(yè)很大的后續(xù)增長點(diǎn)。