RD始終堅(jiān)持的核心價(jià)值即:小消費(fèi)獲得大快樂,創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值很大化。通過產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌營(yíng)銷對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群起到很大的感染力,并與競(jìng)爭(zhēng)者形成鮮明的差異。
怎樣讓自己的冰淇淋更受青睞,史蒂文·多斯(Steven Patrick Rossi)在產(chǎn)品創(chuàng)新上絞盡了腦汁,一次阿拉斯加的旅行讓他獲得了產(chǎn)品創(chuàng)新的靈感,當(dāng)時(shí)正值阿拉斯加的初春,一場(chǎng)春雪不期而至,史蒂文·多斯(Steven Patrick Rossi)發(fā)現(xiàn)春天的雪花格外地篷松、輕盈,正是他想象中的好冰淇淋的樣子,為什么春雪如此篷松、輕盈?
他查閱了大量的資料,發(fā)現(xiàn)這跟春天的溫度和濕度有關(guān),當(dāng)時(shí)溫度大概在零下5℃左右,春天空氣中含有飽和的水汽,這觸發(fā)了他的產(chǎn)品創(chuàng)新靈感,他認(rèn)為如果設(shè)備膨化率達(dá)到更高、冰淇淋成型溫度在—5℃,這種狀態(tài)下做出的冰淇淋一定是口感優(yōu)佳的冰淇淋。經(jīng)過反復(fù)地改進(jìn)設(shè)備和恒溫試驗(yàn),—5℃的新口感冰淇淋終于面世了,一經(jīng)推出,即或得了消費(fèi)者出乎意料的青睞。
—5℃的冰淇淋新鮮、濃郁、純粹、絲滑、綿軟,恰恰與當(dāng)時(shí)市面上銷售的在工廠流水線生產(chǎn)并在—18℃冷凍的冰淇淋形成鮮明的對(duì)比,—18℃的冰淇淋從冰柜中取出后需等待數(shù)分鐘后才適合品嘗,一個(gè)著名的冰淇淋品牌的廣告語就是“等待只為更甜蜜”。
RD針對(duì)自己—5℃的冰淇淋新品打出了新的廣告語“舌尖上的快感 無需等待”,并將—5℃冰淇淋命名為“Spring snow”(注:中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)翻譯為“風(fēng)花雪月”),RD Spring snow 冰淇淋迅速風(fēng)靡全美,成為RD的明星產(chǎn)品,二十年來屹立不倒。而世界軟冰淇淋與硬冰淇淋的分水嶺也由此產(chǎn)生。
RD不斷推出新品,現(xiàn)已涵蓋風(fēng)花雪月冰淇淋系列、秀身鮮果系列、摩幻咖雪系列、風(fēng)情華夫系列、醇濃奶昔系列、藍(lán)調(diào)咖啡系列、濃情奶茶系列及沁心冰沙系列的十大系列、100多個(gè)單品,正是這種精益求精、不斷創(chuàng)新的精神讓食客從不起眼的消費(fèi)中獲得味蕾的極大滿足和精神上的放松,讓顧客的消費(fèi)價(jià)值達(dá)到了很大化,從而讓RD品牌在目標(biāo)消費(fèi)群體中贏得了良好的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
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