山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店，其名取自零售界傳奇人物——沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起，山姆已有超過30年的歷史。90年代初，山姆開始進入國際市場，發(fā)展至今山姆在全球已擁有800多家門店，成為全球最大的會員制商店之一，為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。在中國，第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。截至2016年4月，山姆已在中國開設(shè)了13家商店，分別座落在北京、上海、天津、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州，武漢和常州。

　　經(jīng)營概況

　　截至2016年，山姆已在中國開設(shè)了13家商店，會員人數(shù)累計超過135萬人。一家典型的山姆會員商店面積在20000㎡之間，主營商品約4,000多種，包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝、各式日用品、辦公用品和食品等。

　　服務(wù)特色

　　免費停車：提供超大停車位免費停車。

　　送貨服務(wù)：一次購物滿2000元或以上可提供48小時內(nèi)指定區(qū)域免費送貨服務(wù)

　　無憂退換貨：14日內(nèi)確保產(chǎn)品包裝完整，可辦理退貨。

　　金晨服務(wù)：每天早晨6點至8點為商業(yè)客戶專屬時間，讓商業(yè)會員享受更方便的購物體驗。

　　經(jīng)營方式

　　山姆會員商店以大包裝、低利潤的經(jīng)營方式，所售商品多采用大箱包裝或組合包裝以降低成本，顧客由此可享受低廉的倉儲價格。

　　會員制度

　　山姆會員商店只對會員開放。在美國，店內(nèi)共設(shè)四種級別的會員身份，分別需交納40~100美元的年費（中國境內(nèi)的山姆會員店會費為每年150元人民幣）。會員除享受折扣商品外，還可享受“會員權(quán)益計劃”提供的各種生活上的便利及優(yōu)惠。

　　宣傳理念

　　除了物美價廉、品種齊全的名牌商品之外，山姆會員店還提供各式各款的食品和本地某些餐廳和休閑娛樂場所的折扣并以此提出“一站式購物”理念。