鄰家超市以“超市發(fā)”為品牌，主營生鮮日配品、食品、家居用品及代理品牌商品的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)，形成綜合超市、食品超市、社區(qū)超市、社區(qū)菜市場四種經(jīng)營業(yè)態(tài)，現(xiàn)有連鎖店百余家，分布在北京8個區(qū)縣及承德、張家口和宣化地區(qū)，經(jīng)營面積17萬平方米。公司擁有批發(fā)、物流配送、農(nóng)達(dá)菜市場、培訓(xùn)中心等全資子公司。物流配送基地達(dá)3萬余平方米，有近6000平方米的生鮮商品恒溫庫和低溫庫?！　〕邪l(fā)獲得了ISO9000質(zhì)量體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證及《職業(yè)健康安全管理體系》認(rèn)證，連續(xù)三年榮獲北京十大商業(yè)品牌金獎、榮獲全國商業(yè)質(zhì)量獎、全國商業(yè)行業(yè)顧客滿意企業(yè)、全國商業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、商業(yè)顧客滿意企業(yè)、北京市商業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、北京市守信企業(yè)、北京市勞動和諧關(guān)系先進(jìn)單位、首都民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體等百項(xiàng)殊榮。　　鄰家超市發(fā)倡導(dǎo)“以人為本”的“家”文化，努力打造社區(qū)居民的和諧之家、企業(yè)員工的成長之家。在員工中樹立“服務(wù)是天職 信譽(yù)是生命”的企業(yè)風(fēng)尚，營造和諧、融通、積極奮發(fā)的文化氛圍，通過周年慶典、員工藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動會等多種形式，使優(yōu)秀的企業(yè)文化深植人心，使員工自我價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)連為一體，共同成長，共同提升?！　∴徏页邪l(fā)始終將食品安全放在經(jīng)營首位，建立了以“體系保障、完善制度、重點(diǎn)落實(shí)”的長效管理機(jī)制和監(jiān)管體系，率先通過了“食品安全A級企業(yè)”的驗(yàn)收，推行聘請“義務(wù)監(jiān)督員”、“特約視察員”的監(jiān)督機(jī)制已成為行業(yè)典范，在中國連鎖企業(yè)推廣?！　∴徏页邪l(fā)通過改善連鎖店的購物環(huán)境、增加設(shè)備設(shè)施、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目等措施，給顧客提供溫馨、健康、便利、快捷的貼心服務(wù)，在社區(qū)舉辦文化路演“社區(qū)月”活動和以超市發(fā)冠名的文娛活動，深化“貼心式”服務(wù)內(nèi)涵。超市發(fā)志愿者服務(wù)隊(duì)20多年來始終如一日的為孤寡老人和困難戶進(jìn)行慰問，提供免費(fèi)送貨服務(wù)，在社區(qū)居民中樹立了良好口碑。