京東超市 公司介紹
首先，技術(shù)驅(qū)動將重塑商業(yè)的每個環(huán)節(jié)，是京東未來12年發(fā)展的方向。京東超市會秉持“科技引領(lǐng)未來”的理念，在智能預(yù)測、智能選品、智能定價、智能庫存管理等智慧供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和用戶需求了解、促銷方案制定、用戶引入等智慧營銷環(huán)節(jié)全面應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)，不僅能提升京東超市和品牌商的效率，更為用戶帶來更貼心的商品和服務(wù)。
比如，京東通過大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)打造的智能補貨，有效地解決了海量商品補貨數(shù)量難確認、補貨時間難找準、操作繁瑣耗時間等難題。經(jīng)過3年的用戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累，智能補貨創(chuàng)新出包括默認標準模型、安全庫存模型、新品模型、季節(jié)品模型、長尾品模型等10種算法模型。據(jù)透露，京東目前在已使用智能補貨的重點品類中，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低20%，重點商品現(xiàn)貨率提高5%，人效大大提升。
今年2月，京東“京東商智”正式發(fā)布，它是商家大數(shù)據(jù)工具從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測、預(yù)測向智能輔助決策的進化，可以幫助商家實時洞察銷售進度、訪客記錄、客戶特征等數(shù)據(jù)，實時導(dǎo)出分析結(jié)果；對消費者消費行為進行預(yù)測，通過多維度深度算法實現(xiàn)爆款預(yù)測；實時監(jiān)控商品的排名變化，對投放決策上提供建議，提升用戶轉(zhuǎn)化率。
京東大數(shù)據(jù)能力也會面向品牌商全面開放，與品牌商一起更好地贏取消費者。馮軼介紹，今年1月，京東超市已經(jīng)與尼爾森正式啟動數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作，京東的電商平臺大數(shù)據(jù)與尼爾森的數(shù)據(jù)洞察能力相結(jié)合，可以幫助品牌商在信息碎片化的時代把握消費趨勢，洞察市場機會。2017年京東超市還將全面啟動大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的“新品上市提速計劃”，協(xié)助品牌商在可行性分析、新品孵化、驗證期、爆發(fā)期等不同階段匹配合適的資源。比如在新品孵化期，可以基于京東大數(shù)據(jù)對用戶評價進行提取，同時結(jié)合同類商品銷售數(shù)據(jù)，為品牌新品研發(fā)提供策略建議。而在新品驗證期和爆發(fā)期，則可以匹配合適的京東站內(nèi)站外推廣資源，幫助品牌商成功打造出爆款新品。
