華士在服務(wù)創(chuàng)新方面在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是華士每一位員工的行為準(zhǔn)則。華士公司自成立以來,一直堅(jiān)持“兩條腿走路”的營銷策略。一是利用遍及全國各大城市的銷售網(wǎng)絡(luò),推出優(yōu)質(zhì)的華士西服的基礎(chǔ)上,推出讓顧客達(dá)到很高滿意度的售后服務(wù)。另一方面,在穩(wěn)固龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),走團(tuán)體職業(yè)裝量體定做的路子,為全國郵政、金融、電信、電力等白領(lǐng)階層定制團(tuán)體高等職業(yè)形象服。
華士公司在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)全過程建立一套嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、高效的管理系統(tǒng),明確規(guī)定了各部門、各環(huán)節(jié)、各人員在質(zhì)量管理上的任務(wù)。職責(zé)和權(quán)限,訂出各類、各方面標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)和信息反饋系統(tǒng),使質(zhì)量管理及保證形成了一個(gè)有機(jī)的整體。
為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)信息化時(shí)代的到來,華士早在1998年就建立企業(yè)內(nèi)部信息化網(wǎng)絡(luò)。公司投入巨資,已建成公司全國范圍內(nèi)的“采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售、財(cái)務(wù)、考核”一體化的綜合性信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到公司對內(nèi)部任何部門、任何環(huán)節(jié)的管理現(xiàn)時(shí)化、資源共享化。并在國際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)站,讓世界了解華士。
科學(xué)的管理模式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)業(yè)理念,使華士西服已連續(xù)六年被國家質(zhì)量檢測中心評為“優(yōu)等品”,優(yōu)先批進(jìn)入“浙江省品牌”、“浙江省著名商標(biāo)”,連續(xù)四年進(jìn)入“中國服裝行業(yè)雙百強(qiáng)企業(yè)”,被新聞辦、國家紡織工業(yè)局授予“中國男裝優(yōu)秀企業(yè)”稱號。
華士現(xiàn)有1000多名高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,其中:中、高等管理人員和專業(yè)技術(shù)人員126名,擁2.5萬平方米的國際標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化廠房。擁有德、意、日、美等國生產(chǎn)的先進(jìn)縫紉及后整理設(shè)備900余臺,并采用高智能自動(dòng)傳輸流水系統(tǒng)。年生產(chǎn)高中檔西服40萬套,女裝50萬套/件。
華士公司是溫州服裝企業(yè)先進(jìn)通過并嚴(yán)格按照ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證體系運(yùn)行的企業(yè),生產(chǎn)工序細(xì)分為380道,每道工序都精工細(xì)做、嚴(yán)格把關(guān),確保產(chǎn)品的優(yōu)等率達(dá)100%:同時(shí),公司還與法國著名服裝設(shè)計(jì)師長期合作,設(shè)計(jì)出具有歐陸風(fēng)格的服飾優(yōu)品。
華士公司建立了龐大的連鎖專賣體系和職業(yè)裝的團(tuán)體批量定購單位,擁有四個(gè)銷售分公司和138家專賣店,市場遍布中國所有地區(qū)和日本、法國、美國等。
華士以豐厚的待遇引進(jìn)高學(xué)歷人才,并讓他們學(xué)有所成,發(fā)揮各自的才能,與北京服裝學(xué)院等大專院保持長期聯(lián)系,引進(jìn)專業(yè)人才。同時(shí),早在1997年就與溫州五中(職業(yè)中專)聯(lián)合,創(chuàng)辦“華士班”,不斷為企業(yè)輸送合格操作人才。另一方面,華士還十分重視定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服從意識和團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等方面的培訓(xùn)。
為了加強(qiáng)中層管理干部的素質(zhì)培養(yǎng),公司還經(jīng)常邀請國外專家以及高校教授來公司講課,以使公司管理層能時(shí)刻掌握較新的設(shè)計(jì)理念和營銷思想。同時(shí),華士還不斷開展豐富多彩的文藝活動(dòng)等。為全方位塑造企業(yè)形象和推動(dòng)企業(yè)文化的健康發(fā)展,華士還制定了企業(yè)文化發(fā)展的綱要,使得企業(yè)文化的發(fā)展有章可循。這一切都極大的增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。