籌備期:(開業(yè)前)
1)選址支持:運營支持部人員幫助選址
2)專賣店支持:運營支持部下市場做前期市場調(diào)研(調(diào)研當(dāng)?shù)赝I(lǐng)域進(jìn)步能力,初步擬定收費標(biāo)準(zhǔn)、員工工資、二級加盟店(分店)選址、加盟費、抽成等),并設(shè)計出具初步裝修設(shè)計圖,對接廣告公司及裝修公司,部署裝修日程,辦理公司證照手續(xù)等;
3)招聘面試支持:運營支持部進(jìn)駐統(tǒng)一招聘面試、定崗定薪、培訓(xùn)企業(yè)文明、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識等;
4)品牌形象支持:設(shè)計部提供完善的品牌 VI 系統(tǒng)、推廣制式材料,樹立品牌形象推廣,提高品牌知
名度及影響力;
開業(yè)期:(開業(yè)中)
1)開業(yè)策劃支持:運營支持部提供全套開業(yè)策劃方案及房源拓展方案支持;
2)市場督導(dǎo) 17 天駐店支持:督導(dǎo)部人員進(jìn)駐,進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),房源客源業(yè)務(wù)開辟,規(guī)范崗位職責(zé),
進(jìn)行隊伍建立,對接業(yè)務(wù)部門(銀行、房管局、評價公司等)并需求承受考核(需申請);
3)ERP 系統(tǒng)支持:網(wǎng)絡(luò)部提供恒基通 系統(tǒng)軟件,進(jìn)行人事管理,財務(wù)薪酬管理,經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)
管理,房客源信息管理等;
4)MSE(Mobile 手機移動系統(tǒng)+Shop 微信商鋪自助系統(tǒng)+Erp 恒基通智控房源管理軟件)--打通內(nèi)外網(wǎng)信
息管理,移動智能化運營系統(tǒng)
經(jīng)營期:(開業(yè)后)
1)按期培訓(xùn)支持:每周二視頻培訓(xùn)和營銷策劃支持,提高專賣店綜合競爭力,樣板市場成功模式分享;
每月按期舉行特訓(xùn)營,OJD理論聯(lián)合實踐,;每兩個月舉行一次區(qū)域經(jīng)驗交流會,分享運營和管理經(jīng)驗。
2)品牌廣告支持:公司擔(dān)任主流媒體廣告投放如:央視、衛(wèi)視、戶外及移動互聯(lián)網(wǎng)媒體等支持;
3)管理系統(tǒng)支持:ERP 房源管理系統(tǒng)、OA 辦公管理系統(tǒng)各類資料分析,智能化管理支持;
4)互聯(lián)網(wǎng)平臺支持:M房網(wǎng)區(qū)域分站運營權(quán),獨享M房網(wǎng)廣告資源經(jīng)營,及房源發(fā)布推送資源;
5)BBS 論壇支持:網(wǎng)絡(luò)部開通恒基通 BBS 論壇 VIP 會員,各個職能板塊交流,會員信息新聞動態(tài)更新;
6)特殊培訓(xùn)支持:恒基商學(xué)院不按期舉辦總裁特訓(xùn)營,店長 OJD 特訓(xùn)營、置業(yè)精英及后勤特訓(xùn)營,手把手教學(xué)
7)全國區(qū)域交流會,隨時進(jìn)駐可觀市場成功模式分享交流,共享一手樓盤資源;
8)法務(wù)部支持:在經(jīng)營過程中遇到任何合同糾紛以及法律事宜隨時聯(lián)系總部進(jìn)行征詢解答;
9)設(shè)計部支持:策劃活動方案,提供版面設(shè)計數(shù)據(jù);
10)客服部、服務(wù)部、買賣部、信息部、財務(wù)部等各大部門隨時對口幫扶。