飛鳥航空(中文又名泰國皇雀航空)是由泰國國際航空加盟成立的一家便宜航空公司,“Nok”在泰語里是‘飛鳥’的意思,所以有時候也通俗地譯為飛鳥航空或泰鳥航空。它是泰國第三家成立的便宜航空公司,泰航擁有Nok Air 39%的股權(quán)。主要飛行以曼谷為中心的泰國國內(nèi)航線,票價約比泰航廉價30%。該公司成立于2003年12月,而投入商業(yè)運作為2004年7月23日。該公司采納股份制,主要股東為泰國國際航空公司,次要股東為暹羅商務(wù)資產(chǎn)管理公司(Siam Commercial Asset Co.,Ltd)、泰國資產(chǎn)局(Crown Property Bureau)等等。公司的飛機都是從泰航租借來的。乘客可采取三種措施訂票:網(wǎng)上直接式訂票、致電票務(wù)中心、各機場售票處付款形式有:、現(xiàn)金、各款信譽卡、7-11儲值卡。如某些乘客需求特別服務(wù),如擴大座位、行李加磅等可采納升檔‘Nok Plus’服務(wù)?!甆ok Plus’的應用費用為每次535泰幣。每一班次僅提供12個‘Nok Plus’席位。
推行一體化運營,具備強大的運轉(zhuǎn)控制水平。遍布全球的國航航班皆在運轉(zhuǎn)組織指揮和協(xié)調(diào)橋梁的控制之下,計算機飛行計劃系統(tǒng)從飛機功能資料庫、全球?qū)Ш劫Y料庫、全球機場資料庫和高空氣象資料庫中提取信息,優(yōu)選航路,制訂飛行計劃,掌握飛機功能,確認飛行資歷,嚴格把關(guān)放行。自行研制開發(fā)了運轉(zhuǎn)管理系統(tǒng),集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地資料通信系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等,成為國內(nèi)優(yōu)先家具備超遠程監(jiān)控水平的航空公司。在北京首都機場為國內(nèi)外航空公司提供包含旅客進出港、中轉(zhuǎn)服務(wù),特殊旅客服務(wù),要客、“兩艙”旅客服務(wù),旅客行李服務(wù),航班載重平衡服務(wù),航班離港系統(tǒng)服務(wù),站坪裝卸服務(wù),客艙清潔服務(wù),特種設(shè)施維修等方面的地面服務(wù)業(yè)務(wù),同時是國內(nèi)應用旅客自助辦理乘機手續(xù)、旅客自助辦理托運轉(zhuǎn)李手續(xù)及自主分配航站樓局部機位的航空公司。