1、快捷的時(shí)效服務(wù):自有專(zhuān)機(jī)和400余條航線的強(qiáng)大航空資源以及龐大的地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),扶持您的快遞在各環(huán)節(jié)快發(fā)運(yùn),在正常狀況下可實(shí)現(xiàn)快件“今天收明天到”。
2、合格的運(yùn)輸服務(wù):
1)自營(yíng)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò):提供標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)、合格的服務(wù)。
2)順風(fēng)的快捷空運(yùn):
a、先進(jìn)的信息監(jiān)控系統(tǒng):HHT手持終端設(shè)施和GPS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過(guò)程,提升/增加快件準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
b、嚴(yán)格的品質(zhì)管控體制:設(shè)立四大類(lèi)98項(xiàng)品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管控。
3、的便捷服務(wù):
1)先進(jìn)的呼叫中心:采納CTI綜合信息服務(wù)系統(tǒng),顧客可以呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等性能;
2)方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù):顧客可以隨時(shí)登陸順風(fēng)網(wǎng)站享用網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù);
3)靈活的領(lǐng)取結(jié)算形式:寄方領(lǐng)取、到方領(lǐng)取、第三方領(lǐng)取,現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算。
4)迅速擴(kuò)展和發(fā)展的業(yè)務(wù):成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)。隨著順風(fēng)快遞加盟公司的業(yè)務(wù)一直進(jìn)步并邁向國(guó)際,快速的使品牌成為同領(lǐng)域中的標(biāo)桿;
4、連續(xù)創(chuàng)建和完善的服務(wù):順風(fēng)快遞公司總部一直的探索顧客需要,為顧客提供快速的流通渠道;一直推出新的服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)助顧客更快更好地依據(jù)市場(chǎng)的變革而做出反應(yīng);順風(fēng)快遞加盟品牌縮短顧客的貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián),提升顧客的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除了在順風(fēng)快遞加盟公司內(nèi)部造就一批中流砥柱以外,更一直從其它領(lǐng)域吸收精英以滿足業(yè)務(wù)高速進(jìn)步以及服務(wù)一直完善的需求。
5、保持穩(wěn)健中提高的作風(fēng):努力于增強(qiáng)公司的基礎(chǔ)樹(shù)立,公司總部以統(tǒng)一全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方針,大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,提升設(shè)施和系統(tǒng)的科技含量,提高員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),致力為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡力而為地塑造順風(fēng)快遞加盟這一民族速遞品牌。
6、營(yíng)造迅捷和親切的體驗(yàn):以滿足差異顧客的需要為核心,順風(fēng)快遞代理集團(tuán)建立快速反應(yīng)的服務(wù)隊(duì)伍,謹(jǐn)守服務(wù)。提供靈活組合的服務(wù)計(jì)劃,更為順風(fēng)快遞加盟和運(yùn)輸顧客設(shè)計(jì)多種免費(fèi)增長(zhǎng)服務(wù)及創(chuàng)建體驗(yàn),全天候不間斷提供親切和即時(shí)的服務(wù)。