中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)是一家總部位于中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司,在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上,兼并中國(guó)西北航空公司,聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。是中國(guó)民航優(yōu)先家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國(guó)東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一(其余二者是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有限公司)。2014年月29日上午,中國(guó)東方航空首架波音777-300ER飛抵北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),華麗亮相。并且在新機(jī)型上噴繪了全新涂裝。此架飛機(jī)于9月26日從美國(guó)西雅圖飛抵上海,隨即在上海、北京、廣州三地進(jìn)行靜態(tài)展示。在第二架777-300ER(B-2002)交付后的第二天,東航開(kāi)啟了上海—紐約的航線。截至2015年7月,東航共擁有386架客機(jī)。東航主要從事國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司??毓芍袊?guó)貨運(yùn)航空有限公司和中國(guó)東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國(guó)聯(lián)合航空有限公司。參股中國(guó)東方航空武漢有限責(zé)任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。東航在航空運(yùn)輸主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,實(shí)施“中樞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略,建立以上海為中心、依托長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、連接全球市場(chǎng)、客貨并重的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。航線除了包括國(guó)內(nèi)航線外,也經(jīng)營(yíng)從上海等地至國(guó)際各大城市的國(guó)際航線。擁有貫通中國(guó)東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建“統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式”,建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機(jī)務(wù)維修、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。東航機(jī)隊(duì)主要的機(jī)型包括了空中客車A320、空中客車A330、空中客車A340、波音737、和ERJ-145等。截至2014年擁有各型飛機(jī)350多架,通達(dá)世界187個(gè)國(guó)家、1000個(gè)目的地的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
東方航空云南航空分公司在其品牌顧問(wèn)壹串通營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)配合下,針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)資源,主動(dòng)出擊,運(yùn)用統(tǒng)一、整合品牌經(jīng)營(yíng)理念,將自己的品牌定位與消費(fèi)者利益相結(jié)合,大大優(yōu)化自己的品牌差異化,同時(shí)開(kāi)創(chuàng)行業(yè)之先河。通過(guò)市場(chǎng)洞察,東方航空云南航空分公司發(fā)現(xiàn)與自身關(guān)聯(lián)的資源是其旅游資源,這是其它航空公司很難比擬的資源。因此如果鎖定省內(nèi)中產(chǎn)、外省來(lái)云南的旅游者這一市場(chǎng),那么無(wú)疑可以創(chuàng)造很大的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這一策略思考點(diǎn),東方航空云南航空公司找到了品牌傳播核心訴求點(diǎn)——“從云南出發(fā)”,并運(yùn)用戰(zhàn)略性思維將其劃分為三個(gè)傳播階段,以期實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短兩個(gè)目標(biāo):
1、改變省內(nèi)游的出行標(biāo)準(zhǔn)。吸引更多"云南人"選擇東航(這里的"云南人"包含云南本省人和外省到云南的游客)。2、目標(biāo):打造西南很大的航空中樞站。1)打造西南很大的航空中樞站。2)成為"9+2"泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的西南航空中樞站。3)將"從云南出發(fā)"打造成一種產(chǎn)品、一種流行、一種文化、一個(gè)巨大的品牌。