上海大通之旅旅行社公司創(chuàng)建于2003年，經(jīng)過九年的快速進步與自主創(chuàng)建，構(gòu)成擁有40多家營業(yè)網(wǎng)點，3000多平米現(xiàn)代化辦公環(huán)境、350多名員工專業(yè)隊伍、100多名可觀導游的現(xiàn)代化綜合性游覽服務(wù)企業(yè)。業(yè)務(wù)半徑從華東延伸至全國，業(yè)務(wù)范疇從傳統(tǒng)游覽向自由行、度假游、商務(wù)活動、訂房、訂票等多方式業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變，并增強服務(wù)標準化和產(chǎn)品標準化的樹立，構(gòu)成以質(zhì)量為核心競爭力的市場競爭優(yōu)勢。樹立大通會員俱樂部，讓大通會員從中感遭到品牌的力量;搭架集資訊、會員服務(wù)、電子商務(wù)于一體的游覽網(wǎng)，日點擊量破萬，成為上海游覽者喜愛的游覽網(wǎng)站之一;設(shè)立呼叫服務(wù)中心，開通400、800服務(wù)熱線，80席的CALLCENTER交互式服務(wù)，為每一名選擇大通的客戶提供完善的服務(wù)扶持體制，讓每一位客戶真正實現(xiàn)“漂亮假期，大通開始”。全體大通人將秉承“創(chuàng)建、服務(wù)、標準、、合作、快樂”的企業(yè)方針，大通游覽將成為國家游覽服務(wù)的品牌及快樂旅行的很佳詮釋。
2008年5月我社建設(shè)了信息平臺，履行了國家公民游覽業(yè)務(wù)的前臺銷售、后臺操作模式，下設(shè)門市網(wǎng)絡(luò)中心、出境游覽中心、國內(nèi)游運營中心。門市網(wǎng)絡(luò)中心下屬的門市部、電子商務(wù)部、大顧客部形成前臺的銷售渠道，出境游覽中心下屬的各出境運營中心與國內(nèi)游運營中心形成后臺的操作平臺。我社掌握時機一舉進入“商務(wù)會議獎勵游覽”這片前景美妙的市場行業(yè)，經(jīng)過銳意開辟，在上海的商務(wù)會獎市場已擁有一席之地。
我社還設(shè)立了簽證部、市場部、財務(wù)部、人事行政部等配套、支持部門，扁平化管理，增強了信息溝通與協(xié)同作戰(zhàn)水平，提高了服務(wù)能力。我社現(xiàn)有員工200人。希望在中旅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息資源的協(xié)助下，在各位同行與廣大消費者的 支持下，上海大通旅行社全力創(chuàng)始全新的將來。
