公司以"發(fā)明更美妙的產(chǎn)品,為'國家制造'博得世界的尊敬"為使命,以成為領(lǐng)域和連續(xù)成長的可觀企業(yè)為目的,一直推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),逐漸構(gòu)成了以制冷、電動(dòng)車、生活電器為三大支柱產(chǎn)業(yè),以冷鏈裝備、自動(dòng)售貨機(jī)、洗衣機(jī)、超低溫設(shè)施為新興業(yè)務(wù),以電動(dòng)汽車、海洋生物、新能源家電為三大將來業(yè)務(wù)的多層次、多梯度的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。公司擁有員工7000多人,具有年產(chǎn)冷柜300萬臺(tái)、冰箱300萬臺(tái)、生活家電500萬臺(tái)、洗衣機(jī)400萬臺(tái)、電動(dòng)車100萬輛、基于互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)1萬臺(tái)的生產(chǎn)水平,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲100個(gè)和地區(qū)。
作為民族品牌,澳柯瑪施行以品質(zhì)塑造品牌、以創(chuàng)建推動(dòng)品牌、以服務(wù)提高品牌、以市場拉動(dòng)品牌的品牌進(jìn)步戰(zhàn)略,結(jié)實(shí)建立起了"精心造珍品、珍品鑄品牌"的品質(zhì)觀念,努力于制造"零缺陷、用戶滿意"的產(chǎn)品。公司全面采納了國際先進(jìn)的六西格瑪(6sigma)過程控制管理,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)全過程的1000多項(xiàng)嚴(yán)格、精密的控制,成就了澳柯瑪產(chǎn)品的非凡質(zhì)量,在國際市場享有盛譽(yù)。2002年出口北美地區(qū)的冰柜接近20萬臺(tái),發(fā)明了零投訴的品質(zhì)奇跡。企業(yè)持續(xù)多年獲得"有必定知名度商標(biāo)"、"國家品牌產(chǎn)品"、"國家重點(diǎn)支持與進(jìn)步的出口品牌"、"具影響國家民眾消費(fèi)的品牌"、"國家十大影響力品牌"等殊榮,2007年公司冷柜產(chǎn)品獲得出口免驗(yàn)資歷,"澳柯瑪"品牌價(jià)值一直提高,已成為國家有價(jià)值的品牌之一,在國際上的品牌影響力也在一直加大。
澳柯瑪一直提高服務(wù)能力。2011年,澳柯瑪對(duì)旗下全線家電產(chǎn)品售后服務(wù)再升級(jí),創(chuàng)立了"澳柯瑪金海豚五星服務(wù)"品牌。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和"老實(shí)守信、義利共生"的合作方針,澳柯瑪同蒙牛、伊利、匯源、青島啤酒、GE、西門子、結(jié)合利華、可口可樂、百事可樂等跨國公司建設(shè)了合格的合作關(guān)系,在國際上的名氣和影響力正在迅速提升。
"十二五"期間是國家走向家電強(qiáng)國的關(guān)鍵期間,澳柯瑪抽油機(jī)將在社會(huì)各界的大力支持下,以技術(shù)創(chuàng)建和管理創(chuàng)建為推進(jìn),全面施行"打造制冷主業(yè)競爭力,成為綠色、環(huán)保、高質(zhì)量生活的發(fā)明者"的進(jìn)步戰(zhàn)略,在振興民族工業(yè)、推進(jìn)國家向家電強(qiáng)國轉(zhuǎn)變中做出積極的奉獻(xiàn)。