加盟連鎖店很大的好處是能直接借用總部的金字招牌,并借助總部的經(jīng)驗,從而能降低投資和經(jīng)營的風(fēng)險。在經(jīng)營過程中,加盟者-一定會涉及到財務(wù)管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習(xí)俗、所處市場、競爭環(huán)境等的不同,與總部存在很大差異。水胭脂美容院加盟過多個連鎖加盟創(chuàng)業(yè)者實證研究分析,我們]得出,要想穩(wěn)定地獲利,加盟者必須把總部的經(jīng)營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理能力。
一、在前期,加盟者要注意合理的籌措資金,合理的投入資金。
由于急于創(chuàng)業(yè)開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅、甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入于事業(yè)的經(jīng)營。本該在陣頭領(lǐng)軍的經(jīng)營者,一旦因為資金的調(diào)度而離開優(yōu)先線,店內(nèi)其他員I馬.上會受到影響,于是服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地也會逐漸遠離該店,當(dāng)然業(yè)績就不可能再往.上提升,本來生意還不錯的店面往往就因此而垮掉。加盟者要量力而行,選擇適合自己門]檻的加盟費用,否則,債臺高筑,整日憂心忡忡,對店面的經(jīng)營造成很大的影響。同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規(guī)劃。
二、控制好經(jīng)營成本,規(guī)劃好進貨策略
經(jīng)營過程的成本控制十分重要,少-分開支就等于多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內(nèi)是一律必要的。但是,過分的節(jié)省也是不正確的。比如以喬伊絲飾品店為例,燈光效果對于飾品店的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,那么,如果為了省電而將射燈關(guān)閉,則肯定會得不償失。同時,規(guī)劃好進貨策略,調(diào)節(jié)好周轉(zhuǎn)速度,也是控制成本的有效方法。
三、學(xué)會管理員工
雖然加盟后,總部會在員工管理上提供一系列的培訓(xùn),會給加盟商提供相應(yīng)的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融融貫通,學(xué)會如何管理員工。我們從多個創(chuàng)業(yè)者的實例中發(fā)現(xiàn),許多新老板正是因為沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發(fā),依照自己的性情來做事,于是出現(xiàn)內(nèi)部員工拆臺的事情也就不足為奇了。
四、學(xué)會管理客戶,建立良好的客戶關(guān)系
-粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現(xiàn)其自身價值;二是作為種子,播種后結(jié)出新的麥粒,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,發(fā)霉變質(zhì),喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創(chuàng)造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至?xí)碡搩r值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,并且影響其他的客戶。
五、與加盟總部協(xié)調(diào)共進
加盟店與加盟總部有著很微妙的關(guān)系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發(fā)一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部地會認為加盟,以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。加盟者在選擇加盟總部時,-定要選擇一一個能為盟商提供切實支持和指導(dǎo)的加盟品牌,選擇那些能很好與加盟商合作共贏的品牌。
六、積極積累行業(yè)經(jīng)驗
行業(yè)經(jīng)驗對于加盟者來說,是韓信點兵,多多益善的。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由于熟悉與造成的。行經(jīng)驗很難從-本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。