歐亞品質生活館是一家乳制品連鎖門店，一直秉承“以人為本，服務創(chuàng)新”的經營理念，以 “歐亞”品牌乳制品為主導，同時兼營伊利、蒙牛、百吉福、妙可藍多等國內知名乳制品品牌，門店覆昆明市以及周邊核心城市，目前以直營連鎖門店零售為核心，通過與中侖網絡合作，共同打造新零售、社區(qū)團購相結合的新零售連鎖模式。
直營連鎖店的快速發(fā)展
正如一些快速擴張的連鎖企業(yè)一樣，歐亞品質生活館在直營連鎖店快速發(fā)展的初期，也要遇到了很多問題，給管理者帶來了很大的困擾。
客戶困擾
1、連鎖型店擴張快、分布廣，總部很難實現(xiàn)門店的快速布局，統(tǒng)一管理；
2、門店布局分散，各門店要貨難、采購難、總部配送難、倉庫管理難；
3、門店員工管理難，沒有統(tǒng)一的考核機制，員工積極性低；
4、會員基數大，導致各個門店負責人不了解客戶需求，新客增長慢，老客流失快。
隨著連鎖店的數量越來越多，歐亞生活館的負責人決定用數字化工具解決以上困擾，在嘗試過很多市面上的數字化解決方案后，最終選擇了銀響力。
為什么要選擇銀響力呢？歐亞負責人表示主要有三點原因：
1、直營連鎖門店管理，銀響力連鎖管理功能中，總部可設置分店的權限、功能、實時數據，方便實時查詢監(jiān)控?？稍O置標準化的直營連鎖門店裂變模式，輕松復制、實現(xiàn)快速擴張。
2、科學的配送管理，銀響力后臺的庫存管理功能可針對乳制品的產品周期、庫存上下限自動配送。另提供配送分析，門店要貨分析、配送毛利分析、配送全程跟蹤，輕松解決門店要貨、總部配送問題。
3、數字化會員體系，通過記錄會員消費習慣，預測消費趨勢，開展多元化營銷活動，定制多樣化營銷計劃，實現(xiàn)精準營銷，實現(xiàn)會員價值的最大化。
社區(qū)電商新零售
像歐亞品質生活館這種乳制品門店，有很大的社區(qū)屬性，在門店經營中，發(fā)展了類似于社區(qū)電商的新零售模式。就是以社區(qū)流量、熟人關系賣貨為主，融合線上O2O商城與社群，具有區(qū)域化、小眾化、本地化的獨特零售模式。
而銀響力的線上分銷商城+線下門店收銀+進銷存管理+實體會員卡與電子會員卡打通等功能，恰恰滿足了歐亞品質生活館的這種社區(qū)屬性，消費者可以在門店的小程序商城下單，之后選擇自提或配送服務，在疫情期間，歐亞品質生活館這種無接觸配送的商業(yè)模式，受到了國家的充分肯定！不僅減少了人員的聚集，更保障了門店營收，各地門店紛紛效仿實施。
目前，歐亞連鎖門店已經開遍了整個昆明，正在未來3-5年，立足通過昆明樣板市場，全面覆蓋云南省95%地級市場及80%縣級市場。中侖網絡將繼續(xù)與歐亞品質生活館合作，建立采購、倉儲、物流、配送、門店運營、財務管理為一體的數字化門店運營體系，將產品推向云南千家萬戶，并輻射全國。
