在國(guó)家住宅產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn),也照亮了涂料市場(chǎng)的廣闊前景,涂料企業(yè)在紛紛發(fā)力的同時(shí),壯大了涂料經(jīng)銷商的隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)永恒的法則,怎樣才能從眾多涂料代理商中脫穎而出?如何開(kāi)一家有特色的店?涂料經(jīng)銷商不賺錢的原因是什么?下面涂料代理首選美涂士漆給大家講講從開(kāi)店、人才、系統(tǒng)成為經(jīng)銷商則是較快成功的秘訣!
1、賣場(chǎng)形象
賣場(chǎng)形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來(lái)支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn):人類接收的外界事物83%來(lái)自視覺(jué)。這一調(diào)查結(jié)論充分說(shuō)明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時(shí)起了第一作用。試想,顧客如果連店門都不進(jìn),我們的貨品又賣給誰(shuí)呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注,產(chǎn)生聯(lián)想,投資形象小錢,賺市場(chǎng)大錢,其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪,商品管理永遠(yuǎn)是主題,也是店鋪生存發(fā)展的主題,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服務(wù)形象,能迅速提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
反觀很多涂料專賣店的形象,仍存在諸多問(wèn)題,由于行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾十年,一些由來(lái)已久的店面問(wèn)題在品牌經(jīng)銷商的習(xí)慣性懶惰下被無(wú)視、忽略。比如傳統(tǒng)店面普遍的現(xiàn)象是:堆積如山的產(chǎn)品陳列,凌亂不堪的涂刷工具掛賣,粉塵堆積的色板,一百年都不會(huì)變得櫥窗陳列等。好端端的一個(gè)家裝店面,偏要搞成大排檔,你說(shuō)人家買涂料是讓家里變得更美更堂皇的,看到這樣的賣場(chǎng),還會(huì)有逛下去的欲望嗎?
2、賣場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無(wú)疑,特色化服務(wù)成為焦點(diǎn),研究你的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查,你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營(yíng)業(yè)額80%的消費(fèi)群,確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計(jì)售前、售中、售后服務(wù),以一小時(shí)為劃分,提升服務(wù)能改變一個(gè)人對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。因此,未來(lái)的市場(chǎng),服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一部分。
“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)只是停留在口頭上,實(shí)際上還是忽悠消費(fèi)者買單的卑劣行徑,一旦產(chǎn)品賣出去了,便和消費(fèi)者斷絕聯(lián)系,一旦產(chǎn)品有問(wèn)題,就推諉、敷衍、不聞不問(wèn),這樣一次性買賣的固化思維,斷送的不僅是千絲萬(wàn)縷的二次營(yíng)銷,更要命的是破壞了口碑,親自將品牌推上絕路。
美涂士明白每一個(gè)用戶帶來(lái)的價(jià)值,因而對(duì)所有的銷售人員都有苛刻的要求:必須要懂裝修,必須要懂設(shè)計(jì),還要按照用戶的家庭結(jié)構(gòu)、年齡、房子現(xiàn)狀等綜合因素,給予最貼心、最合理的家裝建議,從而達(dá)到銷售涂料的目的。墻面保護(hù)裝飾一體化解決方案,我們能做什么?
1、施工前拜訪客戶制定個(gè)性涂裝方案。
2、專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)為您提供免費(fèi)的墻體基檢。
3、美涂士健康生活館為您提供涂料、防水、墻紙等墻面一站式裝修產(chǎn)品。
4、資深項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為您提供專業(yè)、細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)墻面施工。
5、舊墻翻新服務(wù),為您刷新舊墻,刷新生活。
6、美涂美色調(diào)色服務(wù),萬(wàn)色自由配,讓色彩再造空間。
7、專業(yè)的墻面維護(hù)服務(wù),為您墻面出現(xiàn)的問(wèn)題提供針對(duì)性的處理措施。
所以,如果仍是用賣東西的思維去經(jīng)營(yíng)用戶,那在供過(guò)于求的紅海市場(chǎng),涂料賣場(chǎng)根本不會(huì)有立足之地。因?yàn)椋脩粜枰模茄b修一所漂亮房子的結(jié)果,而不是買幾桶漂亮的涂料。
3、賣場(chǎng)選址
未來(lái)3至10年,中國(guó)涂料行業(yè)發(fā)展形勢(shì)呈上升趨勢(shì),如何選擇賣場(chǎng)是一個(gè)關(guān)鍵。良好的店址選擇是其店鋪開(kāi)發(fā)過(guò)程中首要的和最需要重視的因素,店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。
4、人員管理
企業(yè)是什么?企=人+產(chǎn)品,同一市場(chǎng)同一品牌,不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好,合理利用人力資源。
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