建立企業(yè)行為識別系統(tǒng),需要長期的規(guī)劃、毅力的堅守與全體員工的共同努力。它不是短期內(nèi)就能立竿見影的,因此必須立足長遠,計劃當前。干洗店加盟連鎖企業(yè)行為系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容可分為五個方面。
1.條件分析
條件分析是建立干洗店加盟企業(yè)行為識別系統(tǒng)的前提,它主要涉及客觀方面——企業(yè)行為管理歷史以及實施條件的問題。任何一個有一定規(guī)模的品牌干洗店加盟企業(yè),都有企業(yè)守則之類的行為規(guī)范,并曾持續(xù)或間斷地實施過這種方案。原有行為習慣是一個重要的問題,在企業(yè)狀況好的情況下,企業(yè)可能想不到建立新的企業(yè)行為以別系統(tǒng)。但在企業(yè)遇到困難時,改變行為習慣本身就很困難,士氣的低落會給企業(yè)行為識別的推行帶來更大的困難。實施行為識別規(guī)范管理,必須不斷的宣傳、培訓等,“強迫成習慣、習慣成自然”是推行新企業(yè)行為識別系統(tǒng)應當牢記的信念。
2.目標設定
加盟干洗店目標需要一個定量化的標準,而一般運行標準又很難確定??辗旱哪繕吮容^好確定,諸如建立一整套完善的行為識別制度,有效地提高企業(yè)的知名度、美譽度、銷售額、效益等。但制度好定,效果難測。提高知名度、美譽度如何衡量?提高了銷售額、效率和效益,又如何區(qū)分是視覺識別還是行為識別的功勞?所以,目標設立必須跟一種考評標準與方法相結合。
3.培訓計劃
開干洗店培訓是企業(yè)行為識別規(guī)劃的重要部分。行為識別的規(guī)范管理,在很大程度上依賴于有效的培訓。它將規(guī)范中一些具體的細節(jié)落到實處,反復演示、反復練習,從學習的規(guī)矩到自發(fā)的行為過渡。
4.檢查督導
洗衣店加盟只有培訓而沒有執(zhí)行與實施,或只有執(zhí)行而沒有完整的考核督導制度,也是不行的。檢查、考核、督導的進行,可以發(fā)現(xiàn)問題,改善規(guī)劃,加強薄弱環(huán)節(jié),這是一種合理的反饋調(diào)節(jié)機制。
5.獎懲制度
獎懲制度對管理的成效具有很大的作用。在企業(yè)行為識別規(guī)范的執(zhí)行過程中,有必要制定一套合理合情的獎懲制度,以調(diào)動廣大員工的積極性,使行為識別規(guī)范更加富有成效。獎懲制度對于干洗店利潤來說是非常重要的。
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