現(xiàn)如今,嬰兒用品行業(yè)快速發(fā)展,嬰兒用品是一個(gè)屬于引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè),它對(duì)營(yíng)業(yè)員的要求比較高,營(yíng)業(yè)員要有足夠的懂行,不僅懂產(chǎn)品知識(shí),還要懂育嬰知識(shí),業(yè)界有一句話:一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)員就是一個(gè)合格的育嬰師!下面小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)
開嬰兒用品店如何做好招聘工作。
要求員工:
一是悟性要好,產(chǎn)品知識(shí)能自己消化,并且能觸類旁通。
二是親和力要強(qiáng),她需要經(jīng)常和客戶聊,親和力不好的營(yíng)業(yè)員,就算你懂得比較多,但客戶不一定喜歡聽。
三是成熟穩(wěn)重一點(diǎn),假如是一個(gè)已經(jīng)當(dāng)媽媽的營(yíng)業(yè)員,她能夠比較有說(shuō)服力,可以以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)給客戶推薦!但必須是年輕媽媽,年齡相差太大就無(wú)法產(chǎn)生共鳴。
四、營(yíng)業(yè)面積很出50平米的店面可以考慮招收一個(gè)男性營(yíng)業(yè)員,一是男性營(yíng)業(yè)員更容易讓客戶產(chǎn)生安全感;二是男性營(yíng)業(yè)員和客戶溝通的角度不一樣;三是有些童車床之類的大件需要男性營(yíng)業(yè)來(lái)的操作。
問(wèn)題是,悟性又好,親和力又強(qiáng),又聰明的營(yíng)業(yè)員現(xiàn)實(shí)中是很少的,假如我們退而求其次的,我們就招一個(gè)親和力好一點(diǎn)的。
還有就是招員工的原則是:不培養(yǎng)原則。我們要找那種直接就能上手的員工,千萬(wàn)別抱著招來(lái)慢慢培養(yǎng)的心理,因?yàn)檫@會(huì)浪費(fèi)掉很多客戶。
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