2020上半年的疫情讓武漢被迫按下了暫停鍵……隨著4月份武漢解封,這座英雄的城市浴火重生,酒店行業(yè)也迎來(lái)了疫后復(fù)蘇之路。在過(guò)去的一年,酒店行業(yè)與武漢共同經(jīng)歷、共同堅(jiān)守,也彼此支持、彼此溫暖,而即將迎來(lái)新的一年,無(wú)論是武漢這座城市還是酒店行業(yè),都期待能夠在全新的環(huán)境下,迎來(lái)機(jī)遇和發(fā)展。
“共商·共建·共享·共贏”企業(yè)大客戶交流沙龍(武漢站)
12月29日,在2020年的末尾,錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)沙龍迎來(lái)收官之作,以“共商·共建·共享·共贏”為主題在英雄般的城市——武漢圓滿舉行,與企業(yè)客戶、嘉賓一起見(jiàn)證商旅服務(wù)新面貌,在后疫情時(shí)代攜手挖掘新機(jī)遇。
本次企業(yè)沙龍邀請(qǐng)武漢地區(qū)多家核心企業(yè)及差旅服務(wù)平臺(tái)——勝意科技共同參加,現(xiàn)場(chǎng)以豐富的互動(dòng)形式及多元的視角對(duì)全新市場(chǎng)環(huán)境下的商旅新需求、新趨勢(shì)進(jìn)行分享與交流。
江城商旅復(fù)蘇進(jìn)行時(shí)
品牌加速升級(jí)聚焦新需求
毫無(wú)疑問(wèn),2020年的武漢一直身處“風(fēng)暴眼”,酒店業(yè)更是首當(dāng)其沖,但在解封之后,武漢經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)了報(bào)復(fù)性勃興,商務(wù)出行需求更是首先踏上了復(fù)蘇的節(jié)奏。面對(duì)復(fù)蘇機(jī)遇以及后疫情時(shí)代的全新服務(wù)體驗(yàn)需求,酒店品牌更要在這一階段抓抓準(zhǔn)市場(chǎng)趨勢(shì),為酒店的商旅服務(wù)探索更多可能,也切實(shí)地為企業(yè)客戶提供更貼心、更有溫度的差旅體驗(yàn)。
錦江都城
錦江都城是定位為文旅探索型的中高端酒店品牌,有著極具東方文化底蘊(yùn)的酒店服務(wù)和待客之道。而擁有著獨(dú)特文化及體驗(yàn)基因的錦江都城在商務(wù)出行服務(wù)與產(chǎn)品上也同樣展現(xiàn)著優(yōu)勢(shì),其中重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)客戶在繁忙的差旅途中帶來(lái)不一樣的文化體驗(yàn)。在錦江都城酒店,住客不僅可以在視覺(jué)上從酒店的設(shè)計(jì)裝置領(lǐng)略到文化在空間內(nèi)的交相輝映,還能在商務(wù)工作間隙參與到酒店舉辦的各式文化活動(dòng)。同時(shí),回歸差旅出行的本質(zhì)需求,錦江都城擁有會(huì)議室、健身房等健全的商務(wù)設(shè)施,而全智能入住體驗(yàn)產(chǎn)品提供更便利快捷的服務(wù)同時(shí)迎合疫后全新的需求。
錦江都城品牌海外業(yè)務(wù)中心總監(jiān) 陳華
錦江都城品牌海外業(yè)務(wù)中心總監(jiān)陳華女士在沙龍上表示,錦江都城注重給客人帶來(lái)優(yōu)雅體貼的個(gè)性服務(wù),以高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)元素帶給客人安心與舒心。商旅客戶作為品牌重點(diǎn)目標(biāo)人群,錦江都城致力于從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)細(xì)節(jié),回歸到客戶的本質(zhì)需求上來(lái),真正地傳達(dá)品牌“體驗(yàn)都城,探索無(wú)限”的核心理念,為企業(yè)客戶創(chuàng)造富有獨(dú)特體驗(yàn)感的差旅時(shí)刻。
“共商·共建·共享·共贏”企業(yè)大客戶交流沙龍(武漢站)現(xiàn)場(chǎng)
錦江之星品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)張蕓
“親民,簡(jiǎn)約,自然,零壓”,通過(guò)統(tǒng)一化產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),錦江之星一直從最貼近客戶需求的角度出發(fā),在商旅過(guò)程中創(chuàng)造像回家一樣自然的體驗(yàn)。在錦江之星品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)張蕓女士看來(lái),最簡(jiǎn)單的睡眠、飲食其實(shí)一直是商務(wù)差旅人士選擇酒店時(shí)最為關(guān)注的重點(diǎn),而在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,企業(yè)客戶也越來(lái)越渴望能在高強(qiáng)度、枯燥乏味的商旅過(guò)程中獲得更多有趣、高效、高品質(zhì)的體驗(yàn)。20多年來(lái)致力于服務(wù)商旅人群的錦江之星酒店品牌不斷進(jìn)行產(chǎn)品的迭代、優(yōu)化與轉(zhuǎn)型和客戶體驗(yàn)提升,瞄準(zhǔn)商旅客人的核心訴求,打造更佳的“品質(zhì)商旅”體驗(yàn)。
構(gòu)建多維交流方式
助力商旅發(fā)展新探索
攜手英雄城市,錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)沙龍收官之作圓滿舉行
勝意科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理 祝官兵
在精彩的品牌宣講外,業(yè)內(nèi)知名的差旅技術(shù)服務(wù)商——勝意科技在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了主題分享,共同就新時(shí)期、新趨勢(shì)下的企業(yè)客戶多層級(jí)差旅需求,一體化商旅服務(wù)升級(jí)等話題進(jìn)行深入討論。
從企業(yè)的發(fā)展歷程到提出實(shí)際的解決方案,勝意科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理祝官兵先生提出,作為商旅行業(yè)的技術(shù)公司,在疫情常態(tài)化與新市場(chǎng)趨勢(shì)的大背景下,勝意科技希望通過(guò)“差旅云”+“費(fèi)控云”,以數(shù)字化智能化手段幫助企業(yè)對(duì)費(fèi)用預(yù)算等進(jìn)行合規(guī)管控,全方位助力企業(yè)降本提效,打通與酒店企業(yè)合作的最后一環(huán),實(shí)現(xiàn)資源直連,最大程度地幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
活動(dòng)當(dāng)天,企業(yè)客戶還一一參觀了錦江都城、維也納、錦江之星在武漢地區(qū)的門(mén)店,通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)、面對(duì)面溝通,充分且深入感受酒店品牌的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌調(diào)性與品質(zhì)。
撥云見(jiàn)日,復(fù)蘇進(jìn)行時(shí)。
攜手英雄城市,錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)沙龍收官之作圓滿舉行
錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部華中區(qū)域總經(jīng)理 劉沖
正如錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部華中區(qū)域總經(jīng)理劉沖先生在沙龍現(xiàn)場(chǎng)所說(shuō)的,突發(fā)的疫情,讓武漢與酒旅行業(yè)經(jīng)歷了一段相當(dāng)艱難的時(shí)期,但是在危機(jī)中孕育生機(jī)是共同的目標(biāo)與動(dòng)力。“在疫情期間,錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下許多位于武漢的門(mén)店為醫(yī)護(hù)人員提供住宿,陪伴著這座城市堅(jiān)守在一線,疫情見(jiàn)證了人類(lèi)的脆弱與無(wú)助,但也見(jiàn)證彼此的堅(jiān)韌與團(tuán)結(jié),而在未來(lái),華中區(qū)域?qū)⒗^續(xù)致力于為企業(yè)客戶做好區(qū)域服務(wù)。”
復(fù)蘇之路正走得堅(jiān)定而且廣闊,錦江酒店(中國(guó)區(qū))希望能與武漢這座英雄般的城市,與所有的企業(yè)、合作伙伴共商發(fā)展之道,共建美好未來(lái),攜手在2021年見(jiàn)證商旅服務(wù)新面貌,攜手挖掘新機(jī)遇。
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