第十屆國家品牌影響力論壇峰會在人民大會堂舉行,北京眾生平安科技進步有限公司獲選“金典獎——領(lǐng)域十大創(chuàng)新企業(yè)”。
本屆論壇是由《經(jīng)濟》雜志社、中國發(fā)改委國家經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊雜志社、國家商報社、中華合作時報社、企業(yè)管理雜志社、國家經(jīng)濟創(chuàng)新進步聯(lián)盟主辦的“第五屆全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會”上舉辦的。會議就“服務(wù)經(jīng)濟時代,品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思索”這一主題展開了一場智慧激蕩的思想盛宴。
商務(wù)部研究院信譽與電子商務(wù)研究所所長、商務(wù)部研究院信譽認證與評級中心主任韓家平強調(diào),企業(yè)必定要增強本身的信譽風(fēng)險管理,注重本身的信譽體制的建立。國務(wù)院進步研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部研究員、經(jīng)濟學(xué)博士魏際剛說,要從戰(zhàn)略、宏觀和企業(yè)本身收集信息,消除信息錯誤稱的現(xiàn)狀,改善中小企業(yè)的生存環(huán)境。
同時,與會專家強調(diào),在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),都要提升公眾的服務(wù)品質(zhì)和滿意度,把消費者的利益放在第一位。
會上,與會者共同見證了2014國家服務(wù)業(yè)品牌年度奧斯卡:金典獎——國家服務(wù)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)的誕生。
眾生平安企業(yè)代表在人民大會堂支付獲獎證書 (左一)
眾生平安依托蓮香島品牌的創(chuàng)新型進步獲得此項服務(wù)業(yè)殊榮。企業(yè)擔任人陸允娟總結(jié)了蓮香島成功的兩點經(jīng)驗:
一、選擇做探路者,而不是復(fù)制者
首先面對高度不確定的市場模式時,保持在全球范疇內(nèi)的商業(yè)模式的搜索水平和高度敏感性;其次,蓮香島在不確定的市場中作了三重選擇:戰(zhàn)略途徑選擇,選擇做探路者,而不是執(zhí)行者和復(fù)制者;搶占邊緣細分市場而不是主攻主流細分市場;當初步確定商業(yè)模式后,在全國范疇內(nèi)去培育和孵化合作同伴,實現(xiàn)利他共贏。
二、思維至簡準則,最終回歸開創(chuàng)人最底層的思維模式
據(jù)悉,“金典獎”活動旨在充分施展媒體的權(quán)威性、公信力和互動性等優(yōu)勢,針對領(lǐng)域企業(yè)的滿意度指數(shù)展開,通過收集來自社會公眾、業(yè)界精英及資深專家的第一手資訊,配合本身領(lǐng)域主筆、專業(yè)媒體記者的考察,全方位、多角度、深層次地對全國服務(wù)業(yè)企業(yè)進行大規(guī)模的專業(yè)審視??疾旖Y(jié)果在人民大會堂召開的“全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會”上頒布。并發(fā)布每年一度的《國家服務(wù)業(yè)企業(yè)專項調(diào)研講演》。
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