2021年的國家經(jīng)濟進入疲軟期,6.9%的GDP增長率達到15年來最低能力,國家經(jīng)濟增長率或?qū)⑴c7告別,進入“6時代”。對于投資人來說,在全球經(jīng)濟增長中樞下移的背景下,資產(chǎn)方向利潤的下降可能不是一個短期現(xiàn)象,投資心態(tài)應(yīng)以防風險當為上。
在眾多投資領(lǐng)域中,投資酒店領(lǐng)域無疑是風險比較小的領(lǐng)域,首先應(yīng)歸功于游覽前景的樂觀酒店投資熱度不減;其次,酒店作為實體領(lǐng)域,一種更成熟和加穩(wěn)定的業(yè)態(tài),地域風險水平要強得多。當然先擇一家規(guī)范化、標準化酒店加盟品牌來整體運作,顯得特別重要,酒店加盟選對品牌,就相當于投對保。另外,在酒店加盟后的酒店運營保險顯得尤為重要,因而酒店品牌的質(zhì)檢環(huán)節(jié)就凸顯出來,都市118連鎖酒店作為酒店加盟的中堅力量品牌,在質(zhì)檢制度方面有著本人的一套。
一、擺正地位 潛心服務(wù)加盟商
因為市場經(jīng)濟化的推進作用,投資酒店領(lǐng)域的掌舵手大都是領(lǐng)域圈外人;也就是常說的“外行管內(nèi)行”,這就需求酒店加盟品牌運營者在質(zhì)檢過程中要站在酒店加盟業(yè)主去考慮問題,都市118酒店獨有的管理學院式服務(wù),外派的店長將對酒店運營中的質(zhì)檢全程把關(guān);利用本身酒店專業(yè)知識去協(xié)助他們及時診斷出酒店存在的問題,并提出改良應(yīng)急方案。并將可能達到的效果及時與酒店加盟商溝通,講請利害。以此來促成酒店經(jīng)營能力的提高。
二、 質(zhì)檢僅是手段 關(guān)鍵在提高
同時在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)問題是必然的,也一定涉及到等級評定等問題,如何定分也存在必定技巧。都市118酒店質(zhì)檢制度中規(guī)定,首先涉及賓客保險的問題要嚴厲解決,沒有任何商量的余地,必需嚴格力度,要求立刻整改。其次是一些品牌標識,這關(guān)系到酒店品牌的整體形象和消費體驗感,如呈現(xiàn)不符必需指出,限期整改。第三是如能現(xiàn)場整改,都市118質(zhì)檢制度規(guī)定可以在專業(yè)人士的指導下,當場落實,罰分也可以忽略。都市118運營質(zhì)檢制度明確了準則,保障了統(tǒng)一,又不失人性化。單店的提高,將會帶動整體的飛躍,質(zhì)檢的效果也就顯現(xiàn)出來了。
三、始終如一 全程保駕護航
都市118各專賣店的質(zhì)檢過程中有發(fā)現(xiàn)問題正常,督促其改良也是必需環(huán)節(jié),要對單店的問題予以督促整改,并給與必定的支持,這就要求都市118的質(zhì)檢隊伍的嚴明公正?,F(xiàn)實上,都市118的質(zhì)檢隊伍并不是固定的,隊伍人員大都來自酒店總局部片的主管領(lǐng)導及主干人員,采取輪流制,這就防止了環(huán)節(jié)內(nèi)的可操作性。對于多發(fā)問題和普遍現(xiàn)象要進行匯總,找出問題所在和有效的整改措施,提供給各個酒店加盟商,協(xié)助其落實或防微杜漸。對一時難以處理或找不到好的辦法的要繼續(xù)尋求良策,一旦找到有效方法即可告知于群眾。
都市118在酒店運營管理中推行不按期質(zhì)檢制度,從服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生品質(zhì)、運營流程和保險生產(chǎn)等方面檢驗各酒店加盟專賣店運營的優(yōu)良情況,對酒店加盟盈利環(huán)節(jié)中的單店經(jīng)營、地域標準、集團統(tǒng)一、保護酒店加盟品牌標準起著舉足輕重的作用。
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