汽車美容店如何經(jīng)營?說到汽車美容養(yǎng)護業(yè)，我國的汽車美容裝潢處于初步成長階段，消費者的可部署收入大幅度上升，開始留意到本人駕乘的汽車好像穿在身上的衣服一樣，是一個人身份、位置和文明品味的意味，因而比較愛惜汽車的功能和外表，經(jīng)常需求進行美容和養(yǎng)護。
將來，汽車美容養(yǎng)護業(yè)將迅速崛起，并進步成為我國服務(wù)業(yè)的一個新興支柱產(chǎn)業(yè)，汽車美容領(lǐng)域進步前景如此誘人。
汽車美容店如何經(jīng)營?個人依據(jù)本人多年的領(lǐng)域經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，聯(lián)合汽車美容市場現(xiàn)狀和前景，各持己見，為領(lǐng)域新手制訂一套汽車美容開店流程和經(jīng)營策略，是獻給廣大預(yù)備投入到汽車後市場服務(wù)領(lǐng)域的朋友的一塊敲門磚，文中有引用我校美容老師對學員開店輔導(dǎo)和開店經(jīng)營理，并新增加了我校老師開店經(jīng)驗和實例。希望能對大家有所協(xié)助。
汽車美容店如何經(jīng)營?一，開業(yè)前預(yù)備的工作。
1、店面選址很關(guān)鍵
開店立業(yè)，首先是選址。特別是像汽車美容店這樣有顯著的專業(yè)性的店鋪。普通來說，汽車美容店的店面門前要開闊，能停靠車輛，而不至于影響正常的交通。開汽車美容店理想的選址有三個。
汽車美容店如何經(jīng)營?在大型超市，商場，酒店，車輛密集的地方為最佳的選擇;一是加油站或者汽修店的附近，會開去加油或“大修”的車輛，根本上都是跑了諸多路了，自然需求保養(yǎng)。
此外，大型住宅區(qū)附近，或者汽配城邊上，也是可觀的選擇。這些地方匯集了眾多的車主，從概率上講，情愿將本人的汽車美容、保養(yǎng)的人也會比較多。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的進步)，由于室內(nèi)洗車將是將來美容業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。
汽車美容店如何經(jīng)營?除了面積要夠大，還要留意幾點：租金要正當，太貴的話劃不來。門口要有足夠的泊車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。
2、市場定位。
汽車美容店如何經(jīng)營?為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場考察，考察所在地其他同行的日常經(jīng)營狀況，經(jīng)營品位和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的狀況后，才能更好的制訂出本人的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可連續(xù)進步和新業(yè)務(wù)的拓展。
3、裝修店面。
裝修美容車間時，應(yīng)多以方便日后的應(yīng)用為好，并盡可能的考慮到多方面的狀況，部署好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。
汽車美容店如何經(jīng)營?車間設(shè)計盡量簡潔，布線布管要正當，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需求，為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間，好比說貼膜房和舉升機地位,我給些預(yù)備裝修的朋友一些倡議：
(1)洗車地位應(yīng)設(shè)計有3個以上為好，要是面積不夠，起碼也不能少過兩個地位，否則雨后的晴天，是基本忙可是來的。
(2)最好能裝置舉升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好形式。
(3)汽車美容店如何經(jīng)營?保留貼膜房和電腦洗車房，并且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關(guān)上玻璃大門，洗車的時候，車輛進入自動洗車房，行人經(jīng)過就可以看到了，覺得品位和店面形象就比較高。
汽車美容店如何經(jīng)營?
二、經(jīng)營項目。
汽車美容店當然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下;專業(yè)洗車、整車拋光、全車打蠟、新車封釉、新車來蠟、全車漆面鍍膜、鍍晶、漆面劃痕修復(fù)、瀝青焦油去除、內(nèi)飾的清洗與消毒、室內(nèi)桑拿清洗解決、全車貼膜、烤膜、整車底盤裝甲、燈光改裝升級、倒車雷達加裝、倒車影像加裝、防盜器加裝、GPS汽車導(dǎo)航系統(tǒng)、原車音響的改裝升級等等。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心，汽車美容服務(wù)廣場，那就要預(yù)備多些新的項目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
三、.設(shè)施購置。
給大家羅列根本需求購置的設(shè)施：
(1)抽水機2臺或以上。
(2)地毯甩干機1臺。
(3)吸塵器2臺最好。
(4)打蠟機2臺。
(5)拋光機2臺。
(6)臭氧消毒機或高溫消毒機1臺。
(7)泡沫機1臺。
(8)水桶、毛巾、刷子若干。
(9)打蠟機、封釉機、鍍膜機、拋光機、桑拿清洗機、貼膜工具、電器加裝配套工具、各項美容用品及清洗劑等等。
五、招聘員工。
最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的部署他培訓(xùn)其他的新手。此外，需求留意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。
汽車美容店如何經(jīng)營?由于這樣吸引的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人必定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不用要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在團隊里建設(shè)一個好的模范。
六、顧客消費心理分析
這里，給大家分析一下顧客的消費心理?？赡苡腥藭?，了解顧客的消費心理有多重要啊?其實，做服務(wù)性領(lǐng)域的必需學會從消費者角度思索問題，我覺得只有了解了顧客的消費心理，那才能提升店面顧客到達成交率。(簡稱：達成率。)可是，從客戶角度出發(fā)，說起來容易做起來卻很難。
汽車美容店如何經(jīng)營?依照我校美容技師經(jīng)驗，把客人劃分了幾種，同時詳細列出他們的特征和喜好，提供參考。
一類優(yōu)質(zhì)顧客：不看重價格看重服務(wù)品質(zhì)。只需工做得合心意，那就是你說多少他/她就給多少，一點不含糊。當然也有兩者都不看重的客人，但是十分少，甚至可以說這樣的生意一年里沒幾回，這里忽略不計。
汽車美容店如何經(jīng)營?對于這樣優(yōu)質(zhì)的顧客，不過要珍惜，由于只需有了好印象，那他就是你長期的忠誠顧客，千萬別因小失大搞些偷工減料的小動作，丟失了這樣的優(yōu)質(zhì)顧客，一旦失去就無奈挽回了。
二類優(yōu)質(zhì)顧客：看重服務(wù)品質(zhì)和整體形象，青睞講價但如果你確實一點不肯少，那他/她也愿意給你生意做。只是，有時作為老板的也要懂得做順水推舟的小恩小惠，一些那怕是幾塊錢的零頭優(yōu)惠，客人也會感動不已。關(guān)照好這樣的客人，同樣十分重要。
三類優(yōu)質(zhì)顧客：本人偶爾消費，但因為對你的店有著十分好的印象，通常他會充當優(yōu)質(zhì)的推銷人員，免費的幫你做廣告推廣，是個拉客能手。通常是他帶來的客人，盡量給予適當?shù)膬?yōu)惠，使其大有面子，日后他便一直的幫你拉客幫襯。如果是他本人來幫襯，那就給個最優(yōu)惠的價格，充當報酬也不為過。
汽車美容店如何經(jīng)營?以上三類客人，是店面收益的主要來源，所以他們來消費，不可松懈要緊盯手下的服務(wù)品質(zhì)，若發(fā)現(xiàn)有問題，及時解決。
七、經(jīng)營策略和收益的來源：
汽車美容店如何經(jīng)營?汽車服務(wù)收益的來源在哪里?你必定會說是汽車，其實真正的來源是車主。存在必定量的汽車保有量，就存在相當量的汽車服務(wù)收益，這是無疑的，然而這些收益的部署權(quán)在車主手中。
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