正所謂，保險(xiǎn)無(wú)小事，責(zé)任大于山。昨日，為迎接G20做好保險(xiǎn)防備工作,恒8酒店管理公司組織開(kāi)展保險(xiǎn)管理培訓(xùn)。要求每一家專(zhuān)賣(mài)店做好保險(xiǎn)防備，提高應(yīng)急預(yù)案的解決水平。此次培訓(xùn)主要對(duì)強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。
一、四實(shí)登記
四實(shí)登記包含：實(shí)名(住宿人與登記人要相符);實(shí)數(shù)(登記人數(shù)與實(shí)際入住人數(shù)要相符);實(shí)情(照實(shí)登記住宿人證件信息);實(shí)時(shí)(登記后要立刻上傳住宿信息)。另外還有：四核對(duì)：核對(duì)證件真?zhèn)?、核?duì)旅客自己和證件相片能否相符、核對(duì)旅客年齡與證件年齡能否相符、核對(duì)證件印章和應(yīng)用年限能否有效。四即：即來(lái)即驗(yàn)證、即驗(yàn)即登記、即登即上傳、即走即核銷(xiāo)。
二、消防管理
作為一枚酒店工作者必需具有：查看消除火災(zāi)隱患水平;撲救初級(jí)火災(zāi)水平;組織人員疏散逃生水平;消防推廣教育培訓(xùn)水平。發(fā)生火災(zāi)后如何報(bào)警?發(fā)生火災(zāi)后如何自救?這些都是作為酒店工作者所具有的技能。
三、應(yīng)急預(yù)案
遇到突發(fā)停水、停電;電梯毛病;賓客意外受傷等突發(fā)情況時(shí)，酒店工作人員需立刻采取行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好善后解決。
四、日常管理
所有水、電開(kāi)關(guān)的地位需求公示，店長(zhǎng)交接時(shí)必需交接(平面圖，水電圖，消防圖紙)。有水電等問(wèn)題需求維修時(shí)，要能精確的找到對(duì)應(yīng)的開(kāi)關(guān)。專(zhuān)賣(mài)店通往樓頂、室外、設(shè)施間的地方請(qǐng)張貼“禁止入內(nèi)”提示牌。性能間、設(shè)施間在未應(yīng)用時(shí)保持關(guān)閉并鎖好。每季度組織消防演習(xí)(需備案)，應(yīng)急預(yù)案有打印并培訓(xùn)簽字。按期巡檢保護(hù)消防設(shè)備(有查看記載并簽字)。
保險(xiǎn)巡視記載本按要求填寫(xiě)。酒店不存在保險(xiǎn)用電隱患。消防通道順疏通行，無(wú)堆放雜物，疏散線路指引明確，應(yīng)急燈充足。
通過(guò)培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、店員、管家不只增長(zhǎng)了理論知識(shí)，還提升了思想認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)意識(shí)有所加強(qiáng)，事故防備和應(yīng)答水平有所提升，為酒店運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
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